盛耀佳德商學(xué)院市場(chǎng)部調(diào)研,隨著FDD-LTE牌照的正式發(fā)放,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通兩家運(yùn)營(yíng)商終于獲得了和中國(guó)移動(dòng)同臺(tái)競(jìng)技的機(jī)會(huì)。有了FDD-LTE牌照的支持,電信很快止住了用戶數(shù)的下跌。隨著4G投資的進(jìn)一步增加,電信每月新增用戶數(shù)甚至一度超越了移動(dòng),成為3家運(yùn)營(yíng)商中的第一名。
同樣是獲得FDD-LTE牌照,聯(lián)通就沒有這么好運(yùn)了。從FDD-LTE牌照發(fā)放開始,中國(guó)聯(lián)通用戶數(shù)持續(xù)減少。根據(jù)盛耀佳德商學(xué)院調(diào)查的數(shù)據(jù),聯(lián)通除了在今年一月份增加8.3萬用戶以外,接下來的5個(gè)月累積流失用戶數(shù)已經(jīng)接近1000萬。更關(guān)鍵的是,這個(gè)情況還在繼續(xù)下去。雖然聯(lián)通在公告中認(rèn)為,用戶數(shù)之所以會(huì)持續(xù)下降主要和國(guó)家較遲發(fā)放FDD-LTE牌照有關(guān)。但是從中國(guó)電信獲得FDD-LTE牌照后的良好表現(xiàn)不難看出,情況可能并非如此簡(jiǎn)單。
用戶飽和存量競(jìng)爭(zhēng)加劇
前不久,工信部發(fā)布的6月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,我國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到12.93億,移動(dòng)電話普及率達(dá)94.5部/百人。隨著手機(jī)用戶數(shù)的飽和,目前真正新增的手機(jī)用戶數(shù)非常有限。換句話說,目前三家運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞運(yùn)營(yíng)商已有的存量用戶進(jìn)行。
由于手機(jī)號(hào)碼有一定的黏性,要想爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng),中國(guó)移動(dòng)想出了許多辦法。早在FDD-LTE牌照發(fā)放之前,財(cái)大氣粗的中移動(dòng)就已經(jīng)投入巨資進(jìn)行TD-LTE網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。時(shí)至今日,中國(guó)移動(dòng)不僅擁有一張覆蓋完善的4G網(wǎng)絡(luò),3G時(shí)代網(wǎng)速慢的帽子更是徹底甩掉。不僅如此,中國(guó)移動(dòng)還投入巨資進(jìn)行了大范圍的宣傳,所謂“真4G”的廣告更是深入人心。為了率先體驗(yàn)更加快速的4G網(wǎng)絡(luò),不少中國(guó)聯(lián)通用戶選擇轉(zhuǎn)往中國(guó)移動(dòng),聯(lián)通每月新增用戶數(shù)也因此而有所下降。
除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,中國(guó)聯(lián)通的內(nèi)部也出現(xiàn)了問題。在每月新增用戶數(shù)不斷減少的情況下,為了滿足嚴(yán)格的考核指標(biāo),一些聯(lián)通員工通過盜用他人身份證虛開卡的方式增加當(dāng)月新增用戶數(shù)。而這些所謂的“實(shí)名制”卡往往流入不法分子手中,成為詐騙等違法行為的重要工具。隨著對(duì)這一行為的曝光,中國(guó)聯(lián)通展開了大面積的黑卡治理工作。隨著黑卡用戶的不斷減少,聯(lián)通每月新增用戶數(shù)更是出現(xiàn)了進(jìn)一步的下滑。
或?yàn)橹亟M做準(zhǔn)備
根據(jù)之前的分析不難發(fā)現(xiàn),中國(guó)聯(lián)通用戶數(shù)流失是由多方面因素共同決定的,把用戶數(shù)的流失簡(jiǎn)單怪罪于FDD-LTE牌照的遲遲未發(fā),既不合情也不合理。除了自身4G不給力之外,2G/3G也已經(jīng)全面落后中國(guó)移動(dòng)。不少業(yè)內(nèi)人士更是呼吁,既然中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信都無法與中國(guó)移動(dòng)抗衡,聯(lián)通和電信合并或許能夠改變移動(dòng)獨(dú)霸天下的格局。
假如中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通需要合并,那么第一步就是清查雙方的資產(chǎn)。由于中國(guó)電信的體量大于中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)電信可能會(huì)通過收購中國(guó)聯(lián)通資產(chǎn)的方式整合對(duì)方的資源。用戶越多,對(duì)應(yīng)的價(jià)值也就越大,收購所要花費(fèi)的成本也就越多。不難看出,中國(guó)聯(lián)通的用戶數(shù)直接決定了收購的難度。因此有這樣一種觀點(diǎn)認(rèn)為,中國(guó)聯(lián)通用戶數(shù)持續(xù)下降是在擠出水分,減少重組所需的成本。
盛耀佳德商學(xué)院點(diǎn)評(píng):如果兩家公司合并,情況就不一樣了。由于大股東國(guó)資委的關(guān)系,中國(guó)聯(lián)通用戶中的水分不僅不能帶來更多的價(jià)值,反而還會(huì)增加并購的難度。為了減少重組的難度,聯(lián)通完全有可能通過減少用戶的方式提前擠出用戶的水分。利用1年多的時(shí)間提前擠出水分,電信可以用更低的成本收購聯(lián)通的全部資產(chǎn)。一旦收購?fù)瓿?,新企業(yè)也將擁有和中國(guó)移動(dòng)分庭抗禮的能力,中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大的局面有望得到緩解。塞翁失馬焉知非福,聯(lián)通用戶的持續(xù)流失也未必是一件壞事呢!
發(fā)布人:盛耀佳德小編Q