奶茶加盟店如何贏得顧客(圖)

2016-05-12 11:42 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:218

奶茶加盟

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：深圳市恒達(dá)鑫飾品有限公司

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一、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是茶葉加盟店要做好的基本條件。此外，在此基礎(chǔ)上，奶茶加盟店還應(yīng)該通過具體了解每一個(gè)重要顧客的需求特征，然后對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行一定的改善和完整，以更好的滿足顧客的個(gè)性化需求。
二、用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)累積忠誠(chéng)客戶
俗話說，“誠(chéng)信為企業(yè)贏得財(cái)富”。奶茶加盟店以誠(chéng)信理念經(jīng)營(yíng)，在產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)上讓消費(fèi)者感受到經(jīng)營(yíng)者的用心和真誠(chéng)。誠(chéng)信不是口號(hào)，而是實(shí)際行動(dòng)，要讓消費(fèi)者的利益得到很好的體現(xiàn)。只有取得消費(fèi)者的信任才能讓自己的產(chǎn)品獲得更大的市場(chǎng)占有率，贏得良好的口碑。良好的口碑的廣泛的影響力才能累積更多的忠誠(chéng)客戶。
三、情感營(yíng)銷維護(hù)客戶
奶茶加盟店建立客戶檔案，遵循準(zhǔn)確、時(shí)效性、合理性的原則做好信息的采集。然后根據(jù)這些信息通過心理和情感上的交流，爭(zhēng)取贏得消費(fèi)者的信賴，從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
四、價(jià)格要合理
一般來說，奶茶加盟店的商品售價(jià)都是由帶店老師根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平而定，所以價(jià)格波動(dòng)起伏不大。因此奶茶加盟商在經(jīng)營(yíng)過程中，不要擅自降價(jià)提價(jià)，讓顧客覺得這個(gè)店鋪很隨便，慢慢就失去了信任。
五、形成有效、暢通的聯(lián)系紐帶
在培養(yǎng)了一批老顧客后，奶茶加盟店還應(yīng)該與顧客建立方便和有效的聯(lián)系，因?yàn)樾纬呻p方得以互相聯(lián)系的紐帶是贏得顧客信任的關(guān)鍵，也是保留老客戶的重要手段，所以奶茶加盟店一定要重視。

以上五招您掌握了嗎？做好這五點(diǎn)，奶茶店生意一定紅紅火火！