加盟快遞公司要考慮的問題
2016-08-31 14:18
來源:項目加盟網(wǎng)
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雙程速遞
投資金額:3-5萬
企業(yè)名稱:安徽雙程速遞有限公司
網(wǎng)絡(luò)購物的快速增加,使得快遞業(yè)的市場需求越來越大,快遞逐漸成為創(chuàng)業(yè)投資的熱點行業(yè),快遞加盟也成為一種不錯的創(chuàng)業(yè)方式。加盟快遞公司的過程中有很多細(xì)節(jié)的問題,處理好加盟前的問題在后面對自己有退路,那么加盟快遞公司需要注意哪些細(xì)節(jié)和服務(wù)呢!雙程速遞和你一起來盤點
首先第一個問題是,級別問題
是承包了以后才知承包式快遞的亂,深圳是一個大區(qū),下按轄區(qū)分幾個小區(qū),這些小區(qū)分別承包給不同的人,然后小區(qū)里面又開始分片區(qū),片區(qū)下面分街道,街道下面分地段,你以為這就完了沒,錯了,最后還能分大廈。以上這些分法,每一層都可以是一個轉(zhuǎn)包點,小區(qū)的老板把自己手下的片區(qū)分別承包給不同的人,片區(qū)把街道承包出去,最末的是一個快遞員可以承包一棟樓。正是因為這種多種承包中轉(zhuǎn),所以管理上有困難,無解。
所以問題二來了,服務(wù)
這種承包式的服務(wù),大大小小的站點里面的人還好,因為他們受總部監(jiān)控,不管是送件晚、丟件、破件啥的,都可以以罰錢作為手段控制(這些站點承包時都是有交壓金的),但是快遞員就不一樣了,每個站點請的快遞員良莠不齊,想當(dāng)年我們一小片地方請的最多的時候有四五個快遞員,就遇到過偷件、騙錢的,所以遇到過很多人說快遞服務(wù)不好,那只能說是你運氣不好遇著快遞員不好。
當(dāng)年曾經(jīng)很流行一句話“申通的客服電話永遠(yuǎn)打不通”,曾經(jīng)的同行們不喜勿噴,申通可以說是快遞行業(yè)里的老大哥了,速度快,用的人多,最后就變成了態(tài)度也很牛的,服務(wù)跟不上?,F(xiàn)在不知道還是不是這樣。
第三個問題,沒有合同
在接手的前輩雖然因為不掙錢沒多要我們幾個我就轉(zhuǎn)給我們了,但是他們和上一級簽的合同不知道為什么就沒有了,然后我們接手的時候也是口頭的,
雖然上一級知情并且也讓我們?nèi)コ鲐?。沒有合同導(dǎo)致最后我們拿到大客戶(月發(fā)件額幾十萬元)的時候,被吃掉了。
說到服務(wù)態(tài)度,讓我想起來有一點,收件快遞員和送件快遞員本來是兩碼事,但是經(jīng)?;タ?,本來收件員挺好的,因為對方站點送件員壞了事,直接影響自己客戶發(fā)件,這槍中的
問題四,價格
想當(dāng)年的華強北,除了出各種各樣的山寨手機,還出最低的快遞費。由于快遞公司進駐太多,競爭激烈,所以價格都壓得很低,搶客挖客的現(xiàn)象也很嚴(yán)重。費用低到什么程度的,打個比方說,1塊錢一公斤的發(fā)貨成本,有人1.3元一公斤就收回去了。而正常來說,除去人工費用,運輸費用,面單費用,膠紙費用等成本,真的是掙不了幾個錢,但是你不便宜真拉不到客
問題五,安全
大概09年左右,快遞行業(yè)出了個大事,就是有一家曾經(jīng)做得很強的深圳本土的快遞公司倒閉了。它在全國各地的快速擴張導(dǎo)致了最后資金鏈斷裂,然后出現(xiàn)了奇怪的現(xiàn)象:全國先從二三線城市開始停運關(guān)門,慢慢的最后只剩下深圳的站點還在運營,最最后,好像就只有華強北還在收件了,當(dāng)時這家快遞在華強北號稱日出萬件,然后某一天突然就關(guān)門了。問題來了:許多客人的貨,沒了。聽說當(dāng)時是這種情況,這家快遞快關(guān)門之前,他們的快遞員開始瘋狂攬件,特別是代收貨款件。然后,就沒有然后了,當(dāng)時還一度有不少商家在深南路上堵路抗議,這也是導(dǎo)致快速發(fā)展的快遞行業(yè)受到廣泛關(guān)注和大洗牌并被歸入國家郵政管轄的導(dǎo)火線。
當(dāng)年的代收貨款非常盛行,現(xiàn)在不知道用的人還多不多。簡單來說就是委托快遞員送貨并收現(xiàn)金貨款。快遞業(yè)里貨款的回流是很慢的,這包括到付件,所以也會出現(xiàn)很多到付費用比現(xiàn)付費用貴,畢竟快遞站點一旦發(fā)貨成本就產(chǎn)生了,那些款一個月內(nèi)返回都還算快的。何況很多地方的站點都是停停開開,不定什么時候就換了個老板,出了問題的貨和錢就沒法整了。當(dāng)年那個快遞挪用了多少客戶的代收貨款,導(dǎo)至居然出現(xiàn)游行討款的事件,也可見一斑了。這個事之后,一些小快遞的生意難做了,大家都擔(dān)心再出現(xiàn)倒閉逃貨逃款的事,
小編就就總結(jié)了這幾點,當(dāng)然快遞公司和快遞行業(yè)的問題要比這多,但是站在加盟商的角度上這些問題才是我們要考慮的,小編現(xiàn)在經(jīng)常在網(wǎng)上看到快遞加盟哪家好、加盟快遞公司怎么怎么樣的問題,這些問題讓一個快遞快遞公司的業(yè)務(wù)人員說,說出來你也不相信。問這些問題的人得到的答案最多也就做個心里慰藉。快遞加盟哪家好這個小編不想多說、也說不清楚,因為每家快遞公司都有自己的特色和弊端。我覺得不管從事什么行業(yè),想做取得成功都要具備勤奮肯干的特質(zhì)。
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