逐漸長大的90后開始取代80后填補市場基層人才，90后的登場既帶來非常鮮明的時代特征，也給眾多管理者們在管理上帶來許多困惑。怎么才能管理好90后呢？
一、90后更需要尊重與認可。
其實不管是90后，還是80后，甚至是70后的員工，其實都需要得到尊重與認可，可是我們經(jīng)常會看到，很多90后店員，由于剛剛踏入
內(nèi)衣加盟網(wǎng)工作職場，工作經(jīng)驗不夠豐富，能力不夠強，導致很多時候她們的想法和建議經(jīng)常會被輕易否定和拒絕?？墒巧星夷晟偎齻儾恢涝趺刺幚?，一般就會認為自己得不到應(yīng)有的尊重與認可，當多次遭受這樣的經(jīng)歷之后，便有一種強烈的挫折感，進而會做出一系列讓80、70后的這些管理者看不懂事的事情來。曾經(jīng)有一個員工臨走之前和我溝通，說她離開最主要的原因就是，她的意見沒人愿意采納，所以覺得做下去沒有意思。如此輕易辭職，就因為不能得到足夠的重視和尊重，其實她們所做只有一個目的，那就是需要得到更多的關(guān)注，得到管理者和其他同事更多的尊重與認可。
二：90后更需要正確的關(guān)心和愛護。
關(guān)心和愛護人類的一種原始的需要，尤其在90后的店員身上表現(xiàn)得更明顯。她們有些原本在家庭的成長壞境中，就缺少父母爭取的愛護，還有很多是因為出來
內(nèi)衣品牌加盟打工，遠離父母獨自生活不久，內(nèi)心就更希望得到關(guān)心和愛護?？晌覀兒芏嗬习寤虻觊L在這方面根本沒有這方面的意識，總認為員工替我打工，我發(fā)給你工資就可以了，其他的也懶得去管。曾經(jīng)在一次給加盟商的培訓會上，問到大家關(guān)于店員的生日的、家庭背景、員工興趣愛好等方面的問題，絕大多數(shù)老板都是一問三不知。這說明我們很多經(jīng)營管理者關(guān)心員工這方面的工作，根本沒有做。而根據(jù)我多年來的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常關(guān)心員工的生活的店，哪怕底薪比別的店低那么一點點，員工流失率會低很多，忠誠度會高很多。經(jīng)常聽到很多老板都說店里老是留不住人，不妨從這方面去找找原因。而我曾經(jīng)在給一家公司做培訓的時候，其中一個督導在分享的時候，說對自己管理的員工的喜好，個性、家庭背景、甚至生理特征都了如指掌。大家想想看，能做到這一點，員工跟管理者還能不貼心不？員工還會不聽話不？所以各位管理者們，不要吝嗇你們的關(guān)心，有時候哪怕是非常簡單的一句發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心，都可以讓員工感動好些陣子，遠比花錢產(chǎn)生的激勵效果好得多。這樣不花錢又能創(chuàng)造價值的事情，何樂而不為呢？
三：90后需要個性的張揚和釋放與引導。
90后的店員，她們非常年輕，一般也就是20歲左右，這個年齡階段無論從思想上，還是從行為都是最有活力的時候。她們非常有個性，且個性需要不斷張揚和釋放出來，如果現(xiàn)有環(huán)境讓她們在這方面受到壓抑，她們就會感受到很不舒服，并開始會表現(xiàn)出強烈的叛逆或者悶悶不樂，嚴重甚至是離開這個環(huán)境。所以作為管理者，在不違背原則的情況下，一定要對她們進行正確的引導，并創(chuàng)造機會給他們施展和表現(xiàn)，讓她們的得到張揚和釋放。比如可以利用競爭、提問、授權(quán)、表示信任等方式來鼓勵她們充分發(fā)揮主觀能動性。她們會在這樣的環(huán)境中感受到非常的快樂，而這種快樂正式她們努力工作的源泉，很多工作方面的潛能在這個時候也將得到一定程度上的開發(fā)。
四：90后喜惡明顯、做事情緒化。
90后的店員，還有一個非常明顯的特征，那就是對人和事的喜惡都表現(xiàn)得非常明顯，做事很情緒化。當喜歡一個人的時候，很愿意聽她的安排與建議，當不喜歡一個人的時候，哪怕是正確的建議，她們也會抵觸。情緒化這方面就不用說了，表現(xiàn)得更明顯，每當她們心情好的時候，事情會做得又快又好，心情不好的時候，什么事都不想做，甚至一做就出問題。而且她們的情緒變化起伏非常大，有時可能因為其他人一句話或者一個小小的動作，她們的情緒就馬上180°變化。在其他人還沒有意識到的時候，可能已就發(fā)作了。所以掌控90后店員的情緒就成為管理者非常重要的一項女士內(nèi)衣加盟工作了，這需要我們的經(jīng)營管理者能及時洞察及把握員工的心理狀態(tài)。當然要做到這一點并不容易，它需要管理者平時非常的用心，需與員工多進行有效溝通，多關(guān)心。只有做到這些，才能有效調(diào)整店員脫情緒，讓店員不因情緒影響工作的績效。
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