燈師傅家裝案例——以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)(圖)
2016-06-30 09:26
來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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燈師傅
投資金額：3-5萬(wàn)
企業(yè)名稱：深圳燈師傅互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司
燈師傅案例
燈師傅平臺(tái)一直深受廣大新老用戶的好評(píng)與厚愛(ài)，這得益于平臺(tái)的科學(xué)管理和先進(jìn)思路，同時(shí)也歸功于廣大師傅們的辛勤努力。作為燈飾后市場(chǎng)首席服務(wù)商的我們，一直堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為優(yōu)先服務(wù)方向，在新老用戶的支持下，燈師傅接下來(lái)會(huì)為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。這里，小編整理了這兩天發(fā)生的八個(gè)案例，歡迎大家分享 ！
1.服務(wù)快速
消費(fèi)者只需在燈師傅平臺(tái)上輕輕一點(diǎn)，即可直接下單，燈師傅會(huì)根據(jù)所在地點(diǎn)，采取就近原則，第一時(shí)間安排當(dāng)?shù)責(zé)麸棸惭b師傅進(jìn)行上門安裝服務(wù)。
案例一
北京的李先生，因?yàn)榘惭b非常著急，當(dāng)天下單，師傅當(dāng)天去完成,從下單到完成，共6個(gè)小時(shí)。
案例二
家住汕頭的單先生，當(dāng)天下單，師傅當(dāng)天安裝完成。前后時(shí)間不到個(gè)7小時(shí)，感謝當(dāng)?shù)赝鯉煾档男燎诟冻觯?/span>
2.一條龍全包
燈師傅不僅可以為廣大消費(fèi)者提供燈飾的安裝服務(wù)，后期的燈飾清洗、保養(yǎng)、維修及翻新燈服務(wù)也可以交由我們來(lái)解決，全程一條龍服務(wù)，為您提供更放心的享受。
案例三
家住山東青島的袁先生，由于下單時(shí)間要求比較緊迫，當(dāng)?shù)氐膸煾诞?dāng)天都有工作安排，燈師傅平臺(tái)從50公里以外的市區(qū)調(diào)來(lái)了劉師傅，劉師傅自備腳手架，幫袁先生順利安裝完成，袁先生非常滿意，五星評(píng)價(jià)！
案例四
湖南婁底的曾先生，家里沒(méi)有預(yù)留預(yù)埋件，也沒(méi)有腳手架和梯子。 在燈師傅平臺(tái)下單并說(shuō)明詳細(xì)情況后，當(dāng)?shù)氐溺妿煾堤峁┝艘粭l龍的燈具安裝服務(wù)，燈具安裝結(jié)束后，鐘師傅獲得了五星好評(píng)。
3.價(jià)格實(shí)惠
基于當(dāng)前燈具安裝市場(chǎng)服務(wù)水平參差不齊、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，燈師傅根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)原則制定統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，低價(jià)保證，去中間化，讓消費(fèi)者以最優(yōu)惠的價(jià)格享受更快捷高效的服務(wù)。
案例五
江蘇常州的許先生，在燈師傅平臺(tái)下單三盞家裝大燈，一共200元左右的費(fèi)用。而他在當(dāng)?shù)刈约赫規(guī)煾祱?bào)價(jià)，價(jià)格都偏高。在燈師傅平臺(tái)，實(shí)惠看得見(jiàn)！
案例六
家住廣東省廣州市的陳先生，拆除+安裝，燈師傅找了平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)豐富的余師傅，一共收費(fèi)不到80元，相比于其他平臺(tái)，燈師傅的價(jià)格真的很接地氣。
4.專業(yè)師傅
燈師傅建立了比較完善的服務(wù)評(píng)價(jià)體系，不斷促進(jìn)整體裝燈服務(wù)水平的提升，師傅經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核和培訓(xùn)，目前平臺(tái)的專業(yè)師傅達(dá)到10000多名，服務(wù)覆蓋全國(guó)各地，為廣大消費(fèi)者提供專業(yè)的信賴。
案例七
浙江溫州的業(yè)主韋小姐，家里裝兩盞銅燈（琉璃燈罩），開(kāi)始時(shí)找不到敢接這個(gè)安裝的師傅，后來(lái)聯(lián)系了燈師傅平臺(tái)，燈師傅安裝了經(jīng)驗(yàn)豐富的徐師傅，順利完成安裝。業(yè)主評(píng)價(jià)師傅非常專業(yè)，服務(wù)態(tài)度好，為溫州的徐師傅贊一個(gè)！
案例八
東莞的經(jīng)銷商張先生，他的用戶買了三層的水晶大吊燈，層高7米。張先生找了燈師傅平臺(tái)，順利完成安裝。張先生表示：像這種比較復(fù)雜的燈具安裝，找燈師傅是最專業(yè)的，用戶滿意度這一塊就不用擔(dān)心了！
燈師傅為了保護(hù)客戶和師傅的隱私，這里面只列舉了區(qū)域地址和姓氏稱呼，還請(qǐng)朋友們理解。燈師傅擁有全國(guó)專業(yè)的燈具安裝清洗售后服務(wù)師傅10000余名，截止到2016年初，燈師傅已經(jīng)為全國(guó)燈飾廠家、經(jīng)銷商和設(shè)計(jì)師提供了超過(guò)100萬(wàn)次服務(wù)。目前燈師傅的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括：家裝，非標(biāo)工程，燈飾幫工等包含燈具安裝，清洗，保養(yǎng)，維修和翻新諸多服務(wù)。平臺(tái)以“成為燈飾后市場(chǎng)首席服務(wù)商”為奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持“打造高效、共贏的燈飾后市場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)”為使命，在體現(xiàn)自身核心價(jià)值的同時(shí)，期待為燈飾行業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)！
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