1、選擇無孔
門鎖的理由是什么？
答：現(xiàn)今社會，家庭被盜，對我們的心理打擊很大。誰都不愿意這種事情出現(xiàn)在自己身上。但是當(dāng)今開鎖工具、錫紙開鎖等工具和技術(shù)，更是輕易而舉就能得到，并學(xué)會，給社會造成了一定程度的不安因素。究其原因，這些非法打開鎖的技術(shù)都是從鎖孔入手的。無孔門鎖主要實(shí)現(xiàn)無鎖孔，遙控開、上鎖，手機(jī)開上鎖，實(shí)現(xiàn)方便；關(guān)門保險自動全部上鎖，安全等級高；配套專用開鎖方式，讓客戶無后顧之憂；語音提示、音樂門鈴和夜晚開門
照明，更人性化。
2、使用無孔門鎖的過程中，沒電怎么辦？
答：本產(chǎn)品為雙回路供電，正常220v供電，220v斷電后，系統(tǒng)自動啟用備用電池供電。
3、備用電池如果沒電怎么辦？
答：我們一般家庭220v停電，一般最多3天，本產(chǎn)品正常待機(jī)可達(dá)到30天，再者說，誰家也不會停電3天。所以停電30天、沒有可能性。
4、220v供電，如果漏電，人接觸到門，傷人怎么辦？
答：本產(chǎn)品的電源適配器輸入是220v，輸出電壓12v±1v，當(dāng)電源線接觸到門時我們都做有線路安全保護(hù)，不會出現(xiàn)漏電現(xiàn)象的。就說是漏電，接觸到門的電壓也是輸出電壓12v±1v，屬于安全電壓，對人體沒有損害的。
5、如果我不知道220v斷電，備用電池也不起作用，最終出現(xiàn)我打不開鎖，開不了門怎么辦？
答：這種現(xiàn)象不會出現(xiàn)：因?yàn)橐皇?20v供電，真是220v斷電，系統(tǒng)會提醒你，及時恢復(fù)220v供電；二是如果220v真是沒來及恢復(fù)供電，備用電池會在最低電量前提示你，及時恢復(fù)系統(tǒng)供電；三是在室內(nèi)，如果真的雙回路電源都沒電了，旋轉(zhuǎn)內(nèi)面板應(yīng)急開鎖旋鈕，系統(tǒng)沒電照樣打開門鎖。四是在室外，如果真的雙回路電源都沒電了，可以連接廠家開鎖工具或業(yè)主手機(jī)實(shí)現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)開鎖。
6、出廠配套3個遙控鑰匙，我家有5口人，遙控鑰匙不夠怎么辦？
答：產(chǎn)品出廠是配3個遙控鑰匙，但是如果需要增加遙控鑰匙很簡單，每套系統(tǒng)可以配備8個遙控鑰匙，一般的家庭均可滿足。如果特殊情況需要增添幾十個或幾百個遙控鑰匙，公司可以特殊定制生產(chǎn)。
7、遙控鑰匙的發(fā)射信息防解碼、防復(fù)制、抗干擾能力怎么樣？
答：本產(chǎn)品的遙控技術(shù)采用國際先進(jìn)滾動碼技術(shù)，每次遙控信息級別達(dá)到66位，且每發(fā)射264次內(nèi)信息無重復(fù)現(xiàn)象，并且系統(tǒng)采用專用硬件結(jié)合
軟件加密一次性防讀寫技術(shù)技術(shù)和頻段頂級增強(qiáng)技術(shù)，可以做到完全防復(fù)制或防的現(xiàn)象；同時，系統(tǒng)采用磁感應(yīng)自動上鎖，與語音提示上鎖，完全避免上鎖有惡意干擾上不了鎖，而誤認(rèn)為已上鎖，給我們造成的損失。
8、無孔門鎖的安全程度有多高？防技術(shù)開鎖能打開嗎？
答：無孔門鎖實(shí)現(xiàn)外面板無任何孔，非法人員無法入手；面板材質(zhì)選擇強(qiáng)度一定高的不銹鋼、鋅合金等材料，基本實(shí)現(xiàn)非正?？梢阅芷茐牡模贿b控鑰匙發(fā)出的遙控信息屬于滾動碼的，完全是復(fù)制不了，就是截取編碼或硬件解碼也不能打開非配套主鎖；技術(shù)開鎖的途徑有2條，一條是遙控信息，綜上所述，是不可能的；二條是機(jī)械硬件入手，本產(chǎn)品外面板無孔，根本無法入手。所以，基本可以說是絕對放技術(shù)開鎖？
9、我需要遠(yuǎn)距離遙控控制開鎖可以嗎？
答：為了保證安全，我們的產(chǎn)品出廠，設(shè)置均為2米左右。所以如有特殊要求的客戶，可以提前提出，我司可以定制生產(chǎn)。
10、電子產(chǎn)品容易損壞，容易出現(xiàn)故障，無孔門鎖如果出現(xiàn)故障，開不了鎖怎么辦？
答：本產(chǎn)品主要零部件采用進(jìn)口元件，渠道可靠，品質(zhì)上等，性能穩(wěn)定，非正常破壞性測試20萬次，實(shí)現(xiàn)無故障。每天開關(guān)30次鎖，可以使用6667次，18年。
如果真出現(xiàn)打不開鎖的現(xiàn)象，我們配有專用的開鎖工具，不管是哪個部件出現(xiàn)問題，連接上開鎖工具后，就能打開鎖；另外一種開鎖方式是手機(jī)開鎖或鏈接手機(jī)，實(shí)現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)控制開鎖。所以不用擔(dān)心開不了鎖的問題，真遇到這種問題，我們會盡快給您打開這個鎖。
11、我家的防盜門很久了，我想改用你們的無孔門鎖，可以安裝嗎？
答：我們的無孔門鎖是按照國標(biāo)生產(chǎn)的，不管你的原鎖厚度是24mm的，30mm的或是40mm的，或者門體厚度是50mm、60 mm、70 mm、90 mm、100 mm的，都可以配套安裝。
12、有些功能我感覺不需要，我還想增添一些其它功能，可以嗎？
答：我司組建有專業(yè)的研發(fā)中心，專業(yè)從事產(chǎn)品更新、創(chuàng)新以及滿足客戶的定制生產(chǎn)要求。所以我司生產(chǎn)有標(biāo)配型無孔門鎖（屬于直接供應(yīng)市場型）、配裝型無孔門鎖（專業(yè)供應(yīng)防盜門廠的類型產(chǎn)品）、改裝型無孔門鎖（專業(yè)供應(yīng)家庭改裝使用的類型） 完全滿足個性化需求！
13、產(chǎn)品有相關(guān)的權(quán)威認(rèn)證嗎
答：本產(chǎn)品已通過國家公安部檢測檢驗(yàn)合格，報告編號為：公京檢第1112342號，完全可以配裝防盜安全門
14、產(chǎn)品有購買保險嗎？
答:我們的產(chǎn)品已投保中國人才保險股份有限責(zé)任公司“產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任險”，如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，給客戶造成損失的，客戶可撥打95518。
15、遙控丟失了怎么辦？
答：本產(chǎn)品配套遙控鑰匙如出現(xiàn)丟失現(xiàn)象，請業(yè)主盡快清除系統(tǒng)配套遙控鑰匙獨(dú)立識別信息密碼。然后，重新學(xué)習(xí)存在的遙控鑰匙。這樣操作后，丟失的遙控鑰匙就不能再次打開這把鎖。對于本把鎖來講同樣是一樣安全的。
