暗波洶涌的教育培訓(xùn)界,小機(jī)構(gòu)需要這么做才能不虧本?沒錢做免費(fèi)班,還能活下去嗎?是否跟隨大流,跟進(jìn)開設(shè)免費(fèi)班型?
我們對比了10個(gè)以上全國知名少兒英語加盟學(xué)校,發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn):有市場能力、有品牌影響力和口碑以及財(cái)力的這些大機(jī)構(gòu)做考研一對一的免費(fèi)班會如魚得水,進(jìn)入這個(gè)市場也會非常快。小機(jī)構(gòu)沒有這些優(yōu)勢的話,即使你推出免費(fèi)班型,那么得到的市場反饋也會相對差強(qiáng)人意。創(chuàng)業(yè)校長不禁想問,資歷淺的小機(jī)構(gòu)如何破局呢?
大機(jī)構(gòu)每年吸收的新老師比較多,所以小機(jī)構(gòu)在服務(wù)和教學(xué)質(zhì)量上并不是比這些大機(jī)構(gòu)差。有時(shí),小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會因?qū)W生數(shù)量少而擁有更多的精力來輔導(dǎo)學(xué)生,從而保證了服務(wù)和培訓(xùn)質(zhì)量。所以,面對免費(fèi)班的沖擊,雖然短期中能夠吸引到大量的學(xué)生,但這并不是決定因素。這場戰(zhàn)爭的核心在于是否能讓家長滿意,也就是之前所說的,服務(wù)是否跟得上,培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量是否有效。
如何利用時(shí)間點(diǎn)才能解決小機(jī)構(gòu)夾縫求生的生存現(xiàn)狀呢?答案:暑假和寒假。
天下沒有免費(fèi)的午餐。所謂的免費(fèi)班,無非就是將傳統(tǒng)的試聽課給延長了。記住,這只是延長的試聽課,并不是這個(gè)學(xué)生真真正正的參加了你的少兒英語培訓(xùn)課程。那么,延長的試聽課結(jié)束后呢?那就是續(xù)費(fèi)了。那對于這場延長的試聽課中,服務(wù)和教學(xué)質(zhì)量如何,將決定著學(xué)生是否續(xù)費(fèi)的核心因素。據(jù)市場統(tǒng)計(jì),譬如這種免費(fèi)班的續(xù)班率在10%左右。
這么低的續(xù)班率的原因在于,打著免費(fèi)的招牌,學(xué)生涌進(jìn)來勢必非常之多,同時(shí)質(zhì)量也是參差不齊。另外一方面也是因?yàn)槊赓M(fèi)的原因,當(dāng)這種東西是免費(fèi)的時(shí)候,很多考生就不會去珍惜,可有可無的心疼影響了效率。
這不是全盤否認(rèn)掉小機(jī)構(gòu)可以無視免費(fèi)班。當(dāng)”免費(fèi)“的招牌深入人心的時(shí)候,不做的話將會流失非常多的考生。但求不讓自己的學(xué)生流失。這是相對于大機(jī)構(gòu)的碾壓,小機(jī)構(gòu)所做的防御性措施而已。
看看免費(fèi)班的玄機(jī)?第一是免費(fèi)試聽半小時(shí)——贈送幾節(jié)體驗(yàn)課——高分學(xué)員免費(fèi)——全體學(xué)員單科/公共課免費(fèi)——錄取考生全科免費(fèi)。當(dāng)免費(fèi)這個(gè)營銷手段被大家學(xué)會后,圍繞著免費(fèi)的策略將層出不窮。當(dāng)然,這些免費(fèi)策略也大部分是由大機(jī)構(gòu)挑起的,以此來擴(kuò)大自己的市場流量和份額。
對于免費(fèi)的招術(shù)和花樣,通過對教育培訓(xùn)行業(yè)的觀察,以目前的市場趨勢來看,似乎有以下這種方向和苗頭,那就是用線上的盈利和彌補(bǔ)線下課程的免費(fèi)。也就是說通過線上平臺輔導(dǎo)收費(fèi),而線下仍將采用免費(fèi)的噱頭來吸引考生,并且這種情況將會愈演愈烈。
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