美容院經(jīng)營的好壞在于穩(wěn)定客源、減少顧客的流失，美容院在業(yè)績下滑的時候，就需要找準原因，對癥下藥，找出自己的問題，這樣客源增多業(yè)績提升也就是順理成章的事了，那么美容院顧客為什么會流失呢?世紀康園這里有一些顧客流失的原因分析，可以讓大家參考比照一下。
1、太忙。美容院里人手不夠的時候，美容師因為太忙而沒有辦法顧及到每一位客人，這樣就有可能會造成客源的流失，但需要注意的是，有時候忙不過來并不一定是美容院的生意很好，也有可能是美容師沒有做好顧客的預約和分配工作，這樣自然會導致顧客的流失。世紀康園：http://www.shijikangyuan.com.cn咨詢熱線：400-058-0488
2、沒有創(chuàng)新。對于美容院來說，美容院跟不上時代的潮流，不能引進新的項目，美容師也不提高自己的專業(yè)技能，自然也會造成顧客的流失。
3、不重視顧客。很多的時候，美容師在與顧客熟悉了之后，就放松了對自己的要求，慢慢的就開始怠慢顧客，也疏于在乎顧客的感受，這樣也會讓顧客流失。
4、只顧賺錢。美容師在服務顧客的時候，只著急著賺錢，而不是從顧客的角度出發(fā)，不為顧客提供切實可行的建議，讓顧客產(chǎn)生了排斥的心理，也會造成顧客的流失。
5、有些美容師脾氣不是很好，在為顧客的服務中不夠親切和善，讓顧客產(chǎn)生了抵觸的心理，也會造成顧客的流失。
6、缺乏自信心。美容師如果自己都沒有自信，不能夠充滿信心的向顧客介紹自己的產(chǎn)品和項目，自然就不能夠讓顧客信服和滿意，也就不能留住顧客。
7、急功近利。有的美容師太急于求成，在顧客次上門的時候，就想讓顧客購買一堆的產(chǎn)品和項目，這樣必然會把顧客嚇跑的。
美容院應當建立顧客的個人檔案，將每一位顧客的情況記錄清楚，并做出定期的回訪。這樣也能夠增強顧客和美容院的緊密性。在顧客享受完服務之后，美容院可以聯(lián)系顧客詢問效果和感受，并給出指導和建議，這樣也能讓顧客對美容院產(chǎn)生好感，繼而成為美容院的忠實客戶。
世紀康園化妝品科研中心做為世紀康園品牌的技術(shù)依托，匯集了數(shù)十位專門致力于美容行業(yè)研究的醫(yī)學、皮膚學、生物學、營養(yǎng)學、化學等領(lǐng)域的知名專家，歷經(jīng)多年百 余次動物貼附、人體貼附的臨床實驗，成功推出了“π能活性水因子”技術(shù)和以“π能活性水因子”為主導技術(shù)的世紀康園美容護膚品牌。產(chǎn)品可強有效的改善因老化和自由基而引起的皮膚松 弛、皺紋、粗糙、色素沉積、敏感等各種癥狀，是肌膚美白與補水的品牌。
