服務好不代表美容院發(fā)展好

2017-10-30 14:25 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:157

雅致軒美容美體

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：鄭州雅致軒商貿有限公司

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美容行業(yè)屬于服務行業(yè)，因此很多老板認為，我只要將服務做好，那么經(jīng)營是不是就不成問題了，如果美容院老板你把美容院的成功定位在服務上，那么你就大錯特錯了，雖然優(yōu)質的服務能給你的美容院增加不少好口碑，但是有些服務誤區(qū)卻恰恰成為我們失去顧客的最大原因，下面雅致軒美容院加盟品牌小編就給大家分析一下這些問題。供大家參考。

服務好不代表美容院發(fā)展好_1

近幾年，美容市場發(fā)展可謂火爆異常，開美容院的越來越多，曾經(jīng)有人說：美容行業(yè)發(fā)展不了幾年就會走向瓶頸，但是到如今，美容行業(yè)還在不斷發(fā)展，新品牌、新技術、新科技都在不斷占據(jù)市場，其實小編一直都有個疑問，如果有一天你的美容院走向絕境，你是選擇絕處逢生還是選擇放棄，相信大家一定會選擇絕處逢生，因為這些都是自己努力打拼出來的，不到最后一刻是絕對不會愿意放棄的，到時候我們肯定會想盡一切辦法，來幫助自己的美容院擺脫困境。

一般美容院想要提高美容院競爭力的時候，首先就是先從服務著手，因為現(xiàn)在能去美容院的人都不會太缺錢，她們就需要優(yōu)質的服務來提高自己的虛榮心，一家成功的美容院，其服務也一定是優(yōu)秀的，但是很多美容院在服務上還存在一定的誤區(qū)，美容院想要發(fā)展，就一定不要陷入這些誤區(qū)中。

抱怨少不代表服務好

美容師是不是經(jīng)常會聽到一些顧客的抱怨，抱怨這不好，那不好，但是還是會照常來美容院美容，而有的顧客什么都不抱怨，美容院覺得這個顧客一定是認可自己美容院的服務，因此就不在多做改變，但是某一天你會發(fā)現(xiàn)，從不抱怨的顧客來的少了，有的甚至都不來了，可是美容院卻不知道是什么原因，還以為是競爭對手在搞鬼，其實真正的原因還是在美容院身上，美容院應該鼓勵顧客給出意見，這樣美容院既能改正自己的錯誤，又能讓顧客知道我們接受她們的意見，顧客看到美容院能不斷改進，也更愿意留在美容院。

優(yōu)質服務并不指熱情

顧客有需求時，我們能夠積極去執(zhí)行，幫助其解決問題，那么顧客一定會覺得美容院工作效率高，但是如果顧客沒有需求，只是想要在美容院享受安靜的環(huán)境，但是美容師還在旁邊嘰嘰喳喳推銷個不停，這樣做不僅不會讓顧客感受到熱情，反而會引起顧客的反感，這對美容院的發(fā)展絕對是不利的。

雅致軒美容院加盟品牌馳騁美業(yè)十七年，17家直營店面管理經(jīng)驗，全國已覆蓋3000多家加盟店，擁有國家商務部特許經(jīng)營備案（備案號：0410100411600052），0加盟費,送美容設備,進貨折扣低,加盟商利潤空間大.免費活動策劃,包培訓駐店指導，在及各地方大衛(wèi)視頻道重磅推薦。加盟雅致軒美導免費下店扶持，幫您選址-裝修-培訓-拓客-直到盈利！

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