美容院拓展客源要做好這幾點

2018-01-06 16:11 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:235

雅致軒美容美體

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：鄭州雅致軒商貿(mào)有限公司

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對于美容院來說，店鋪的形象、待客的服務(wù)、美容的技術(shù)，這三點因素是拓客工作最基本的依據(jù)。美容院想要做好拓展客源的工作，一定要做好以下這六點。

美容院拓展客源要做好這幾點_1

一、將顧客進行細分

美容院的定位、細分工作真的很重要，無論是選址、選擇產(chǎn)品和選擇美容項目，都要根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果來進行定位和細分再進行選擇。美容院做拓客工作，是要針對自己的目標顧客群來進行的。比如對于周圍居民就要主推特惠的美容套餐，對于上班族白領(lǐng)，就要主推中高檔的美容套餐。現(xiàn)代社會是追求專業(yè)化的，所以做拓客工作首先要對顧客群體進行細分，然后有針對性的進行宣傳和服務(wù)。

二、定期做店外咨詢

美容院不能就這么傻等著顧客主動上門，一定要學會主動出擊，讓顧客產(chǎn)生消費沖動。最簡單的方法就是定期的做店外咨詢。就是美容師在美容院的外面、可以是小區(qū)門口、也可以是超市門口，設(shè)立一個簡單的咨詢點?？梢宰岊櫩妥稍円恍┢つw問題，還可以配上專業(yè)的美容儀器來吸引顧客。

三、做專業(yè)性高的廣告

現(xiàn)在不管是什么小廣告，都是選擇發(fā)傳單。對于生活節(jié)奏越來越快的人們來說，有時候會很反感傳單這一類的東西。所以規(guī)模較大的美容院盡量不要選擇發(fā)傳單的方式，可以選擇報紙、廣播甚至是電視這一類讓人們信服的平臺，來給美容院做廣告。

四、聯(lián)合周邊其他行業(yè)的商家，實現(xiàn)雙贏

美容院可以與店鋪周圍的，其他行業(yè)的商家進行合作，這樣可以達到客源共享、互助互利、合作雙贏的效果。要注意的是，小心選擇聯(lián)合的商家，選擇好商家后與他們溝通要明確的表達出可以為顧客帶來新客源和提高營業(yè)額的好處，讓他們明白這是一次可以達到雙贏的合作。

五、做好員工的福利工作

讓美容師多一些機會去接觸外面的人，這樣也可以挖掘一些美容院的潛在顧客。比如給美容師們發(fā)健身卡，不光給了員工福利，還能讓美容師到健身館與發(fā)掘潛在的顧客。

六、多于顧客進行溝通

無論是美容院的新顧客和老顧客，美容院都要維持與顧客之間的關(guān)系，在顧客過生日或節(jié)日是及時為顧客送上祝福，甚至是小禮品。只有保持與顧客的聯(lián)系，才能抓住顧客的心。

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