淺談美容院如何進(jìn)行有效拓客

2018-03-21 09:54 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:201

世紀(jì)康園美容院

投資金額：3-5萬(wàn)

企業(yè)名稱：鄭州世紀(jì)康園企業(yè)管理咨詢有限公司

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只要在美業(yè)里面待過(guò)的，一說(shuō)到拓客就想起“地推”小禮品朋友圈“積贊”等等這些方法，針對(duì)之前新媒體沒(méi)有興起的時(shí)候，只是知道用膜拜或者街上拉人這些，確確實(shí)實(shí)已經(jīng)好了很多，但是隨著做店面的越來(lái)越多，大大小小，所以這時(shí)候再進(jìn)行創(chuàng)新也確確實(shí)實(shí)是每個(gè)美容院需要解決的辦法，當(dāng)然這次就只是針對(duì)拓客方面跟大家淺談幾點(diǎn)。

一. 拓客客源

既然是拓客，那肯定要首先分析出自己的客源，畢竟這才是最終目的?？驮创蟮姆较?qū)嶋H上就這三種：1 在別家美容院 2 在老顧客背后 3 在手機(jī)里（沉睡顧客），尤其是做的時(shí)間比較長(zhǎng)的店面，上面三種情況更為嚴(yán)重，因?yàn)楝F(xiàn)在很多顧客都是手里一下好幾張美容卡，有些不提醒甚至是不知道還進(jìn)過(guò)這家美容院，還有就是一般情況下美容院周邊都會(huì)有好幾家同行店面，所以如果能把自己店面特色體現(xiàn)出來(lái)的話，那就會(huì)變成自己顧客。當(dāng)然還有咱們所說(shuō)的第二種老顧客背后，這也是非常重要的一個(gè)點(diǎn)，因?yàn)槊總€(gè)女人都會(huì)有三五好友，興趣相投，秉性相對(duì)，經(jīng)常小聚一下的，所以如果能把客情做到位，深入挖掘下的話，那這種顧客質(zhì)量就不得了的了。

二. 拓客方式

像咱們開(kāi)頭說(shuō)的似的，傳統(tǒng)地推，發(fā)傳單這種形式吸引力度是越來(lái)越小，收效甚微，畢竟大家基本上都懂這個(gè)套路，沒(méi)有什么興趣了，但是這種在前期確確實(shí)實(shí)還是有用的，這個(gè)不可否認(rèn)，但是別人拿著小傳單隨著一扔，或者說(shuō)就算感興趣，但是時(shí)間一長(zhǎng)，還是會(huì)直接擱置掉。這時(shí)候很多店面也有在做的，結(jié)合新媒體的方式也出來(lái)了，對(duì)了，就是咱們現(xiàn)在所說(shuō)的“掃碼”畢竟這樣才能更好的維護(hù)，尤其是“三公里”以內(nèi)的客戶，全部都通過(guò)掃碼匯聚在自己的微信里，這樣才能更好的維護(hù)以及交流，肯定是比直接發(fā)個(gè)傳單那樣效率會(huì)高上一籌，而且可以有個(gè)更好的互動(dòng)。當(dāng)然還有其他的像“異業(yè)聯(lián)盟”“廣告”甚至大的像“明星效應(yīng)”代言等這些更不用說(shuō)了，也全部都是可以給咱們帶來(lái)顧客流量的方式。

三.拓客結(jié)果

結(jié)果實(shí)際上就是非常簡(jiǎn)單了，客流量上升，創(chuàng)業(yè)績(jī)。但是說(shuō)著是這么簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)確是不那么容易，因?yàn)楹芏嗟昙以谶@塊會(huì)出現(xiàn)本末倒置的情況，因?yàn)橹豢紤]了過(guò)程沒(méi)有考慮結(jié)果，導(dǎo)致很多無(wú)質(zhì)量顧客進(jìn)店，虧本消耗，拓了幾十甚至上百人，最后留卡升卡的卻寥寥無(wú)幾。這種實(shí)際上也是失敗的一種拓客，所以我們?cè)谧龅倪^(guò)程中就要考慮到結(jié)果，考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題。

隨著時(shí)代快速發(fā)展，人們的思想進(jìn)步，拓客最好最快的方式實(shí)際上還是店面服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量，店面氛圍等方面的提升，畢竟只有這樣才能真正打開(kāi)店面甚至品牌影響力，發(fā)展的才更穩(wěn)更扎實(shí)。

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