養(yǎng)發(fā)加盟第一品牌——生發(fā)新突破,養(yǎng)療相結(jié)合
2012-04-11 11:23
來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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10余載風(fēng)雨兼程,君絲佳品牌譜寫企業(yè)輝煌
現(xiàn)今,美發(fā)養(yǎng)發(fā)品市場出現(xiàn)了前所未有的火爆熱鬧,而其中很多是你方唱罷我登場,很多產(chǎn)品的迅速崛起和沒落,明星代言、國際一線品牌頻頻出現(xiàn)問題,良莠不齊的市場讓人堪憂。在美發(fā)養(yǎng)發(fā)品行業(yè)走過了10余年歲月的上海蕭本生物科技有限公司推出的君絲佳品牌(下簡稱君絲佳),風(fēng)風(fēng)雨雨里,始終在消費(fèi)者的良好口碑中成長,他們到底贏在哪里?質(zhì)量就是生命貫徹到每個(gè)細(xì)節(jié)一直以來,君絲佳領(lǐng)導(dǎo)始終視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命,這種意志自上而下傳遞給每一個(gè)員工,對(duì)員工進(jìn)行長期有效的培訓(xùn),將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)剿麄兊囊庾R(shí)當(dāng)中去。很自然大家就會(huì)齊心協(xié)力去建立一套有效的質(zhì)量管理體系,從原材料采購到生產(chǎn)過程,甚至到產(chǎn)品出貨等各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行有效的控制,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行每一道工序,以確保產(chǎn)品質(zhì)量。
記者在采訪過程中,得知這樣一件事情。在一次生產(chǎn)盒裝君絲佳護(hù)理液產(chǎn)品的包裝過程中,一個(gè)員工發(fā)現(xiàn)包裝臺(tái)上有一盒君絲佳護(hù)理液產(chǎn)品與正在包裝的產(chǎn)品不同。生產(chǎn)部的包裝線是自動(dòng)的,包裝臺(tái)只是放包裝好的產(chǎn)品,員工仍舊第一時(shí)間將情況反映給領(lǐng)導(dǎo)。主管馬上要求停止包裝,將次批已包裝的產(chǎn)品進(jìn)行全檢,并將上一批中后一部分的產(chǎn)品進(jìn)行全檢。在之后的全面檢查中沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,可能是產(chǎn)品裝盒子時(shí)有一盒君絲佳護(hù)理液跳了出來,并不影響已包裝的產(chǎn)品。事后,公司領(lǐng)導(dǎo)重獎(jiǎng)了發(fā)現(xiàn)問題的員工,并制定管理程序,要求轉(zhuǎn)產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),將生產(chǎn)現(xiàn)場全面清理一遍,將與該產(chǎn)品無關(guān)的東西全部清理掉才能生產(chǎn),以確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)不出紕漏。金牌服務(wù)伴隨消費(fèi)始終君絲佳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)被顧客稱為;金牌服務(wù);,有口皆碑。
選購產(chǎn)品時(shí),君絲佳的
網(wǎng)站有專門的產(chǎn)品展示區(qū),所有商品實(shí)物拍攝,如實(shí)描述,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行挑選,24小時(shí)客服熱線隨時(shí)為顧客提供咨詢服務(wù)。購買產(chǎn)品時(shí),任何一位消費(fèi)者無論是在總公司還是在分公司都會(huì)接受到工作人員填寫的質(zhì)量保證單。質(zhì)量保證單上留有消費(fèi)者的姓名電話,在消費(fèi)者購買產(chǎn)品3個(gè)月左右,客服人員會(huì)對(duì)其進(jìn)行回訪,了解使用情況和改善等等。而在使用產(chǎn)品的過程中,產(chǎn)品包裝盒上的免費(fèi)咨詢電話或質(zhì)量保證單上的電話都可供消費(fèi)者隨時(shí)咨詢。君絲佳填寫的顧客質(zhì)量保證單并不是一種形式,而是作為檔案保存在冊(cè)。在質(zhì)量部門、客服中心等部門階段會(huì)議都會(huì)拿出來作為分析參考,顧客的反饋是對(duì)他們工作的最好點(diǎn)評(píng)。做得好需要再接再厲,做得不好需要立即改進(jìn),很多顧客提出的中肯建議和意見更是十分寶貴,讓君絲佳人做到有則改之,無則加勉。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來了切身的利益,也給君絲佳反芻了最貼近市場的第一手資料。
天然產(chǎn)品風(fēng)靡養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)市場君絲佳實(shí)力雄厚,體系龐大,在浙江溫州,河南南陽,均設(shè)有分公司,產(chǎn)業(yè)涉及養(yǎng)發(fā)品,護(hù)發(fā)品、茶麩洗發(fā)、純中藥染發(fā)、養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)、白發(fā)、脫發(fā)、健康產(chǎn)業(yè)等眾多領(lǐng)域,其中養(yǎng)發(fā)品中茶麩洗發(fā)系列銷量屢創(chuàng)佳績,在同行業(yè)中成為佼佼者。茶麩洗發(fā)系列在香港地區(qū)銷售已有30余年之久,深受中外消費(fèi)者青睞。產(chǎn)品由茶麩餅里含有的天然茶油成份、水分,經(jīng)高科技穩(wěn)定技術(shù)處理后精心研制而成,安全性高,整套系列包括中藥茶麩去脂洗發(fā)液、酸堿平衡防枯洗發(fā)液、 舒緩減壓滋發(fā)洗發(fā)液、深海鹽晶去屑洗發(fā)液、竹姜固發(fā)抑白洗發(fā)露,包括去頭油、止癢去屑、解決頭發(fā)干枯分叉、止脫生發(fā)、白發(fā)轉(zhuǎn)黑等功效,全面解決頭發(fā)問題。生發(fā)套裝a是目前市場上非常暢銷的一款產(chǎn)品,深受消費(fèi)者熱捧,因?yàn)樗ビ?、去屑、止脫生發(fā)等功效于一身,功能效果強(qiáng)大,被顧客形象地稱為;多合一;用一瓶即可起到多種功效。
十余載風(fēng)雨兼程,十余載戮力同心,十余載不懈奮斗,時(shí)至今日,君絲佳已然成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。輝煌和成就屬于過去,站在新的起點(diǎn),君絲佳人將以實(shí)干和創(chuàng)新生產(chǎn)出更多像茶麩系列這樣的經(jīng)典產(chǎn)品回饋給廣大消費(fèi)者,創(chuàng)造君絲佳更加輝煌燦爛的未來!
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