21世紀(jì)，
美容院作為美的傳播者，美容正處處受到歡迎和贊美，它付出的是愛(ài)心、細(xì)心和耐心。美容藝術(shù)包涵各門(mén)藝術(shù)的精華，同時(shí)具備美學(xué)、心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)和
造型藝術(shù)等方面的知識(shí)，不僅表現(xiàn)生活、表現(xiàn)美，而且塑造了一種獨(dú)特的審美風(fēng)格。
美容院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)就是美容藝術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。如何度身訂造，選擇一條適合自身生存和發(fā)展的道路是關(guān)鍵，同時(shí)美容院應(yīng)積極配合策略機(jī)構(gòu)做好品牌管理等一系列營(yíng)銷(xiāo)方面的工作，爭(zhēng)取盡快策劃目標(biāo)為現(xiàn)實(shí)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷無(wú)情，優(yōu)勝劣汰，只有客觀認(rèn)識(shí)自己，分析研究市場(chǎng)，了解世界。不盲目地跟著別人的屁股跑，有針對(duì)性地充實(shí)自身在專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)積墊，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)意識(shí)的經(jīng)營(yíng)理念，才能穩(wěn)操勝券。目前，困擾美容市場(chǎng)的主要問(wèn)題有三個(gè)：
一、 美容師素質(zhì)水平參差不齊，很難與顧客進(jìn)行有效溝通；
二、 美容院增多，生存環(huán)境惡化，僧多粥少，各自客源相應(yīng)減少。
三、 服務(wù)項(xiàng)目千差萬(wàn)別，顧客茫然無(wú)從選擇；
針對(duì)以上問(wèn)題，如何對(duì)癥下藥，使美容院突圍而出呢？
首先，從企業(yè)策劃上標(biāo)新立異，打破常規(guī)，通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式設(shè)立連鎖經(jīng)營(yíng)，吸納新的加盟者，這樣有助于擴(kuò)大影響，樹(shù)立品牌形象。廣告宣傳常要花樣翻新，使之為企業(yè)搖旗吶喊。從管理上重視和發(fā)揮人才的積極和創(chuàng)造性，以團(tuán)隊(duì)力量贏得整體成功，使每個(gè)人都有體現(xiàn)價(jià)值的自由發(fā)展空間，運(yùn)用最新電子商務(wù)建立客戶(hù)管理系統(tǒng)，掌握最新潮流資訊，以追求高級(jí)管理和營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。
另外，要提高美容師的整體素質(zhì)和藝術(shù)鑒賞水平。除了要有高超的技藝和技巧，還必須對(duì)美學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、心理學(xué)和造型藝術(shù)有一定了解。美容院的布局和櫥窗設(shè)計(jì)與美學(xué)息息相關(guān)，個(gè)人審美觀與大眾協(xié)調(diào)并升華為獨(dú)特風(fēng)格。語(yǔ)言學(xué)和溝通緊密相連，善與客戶(hù)溝通，獲取顧客許求，能言善辯，察言觀色。造型藝術(shù)與美容唇齒相依，新穎獨(dú)特的造型造勢(shì)，都必須有創(chuàng)意。美容院急功近利，服務(wù)千差萬(wàn)別。然"術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻"，只有集中一個(gè)方向，才能集中精力去發(fā)展，把一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)做精后，再考慮開(kāi)展多元化的經(jīng)營(yíng)和管理。社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，要求也越來(lái)越高。只有集中優(yōu)勢(shì)兵力，才能樹(shù)立一個(gè)個(gè)性鮮明的品牌和形象。美容院增多，要想留住顧客，必須采取以攻為主，避實(shí)就虛的戰(zhàn)略模式。傳統(tǒng)的美容對(duì)象是女性，不妨把市場(chǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)移到男士方面來(lái)，美麗不僅僅是女性的專(zhuān)利，愛(ài)美之心人皆有之。http://www.yihekangmei.com
