客戶是支撐
汽車美容店的生存的根本,有了客戶就可以在客戶身上挖掘很大的潛在價值,大部分
汽車美容店都還在如何有客戶而發(fā)愁,
靚車會介紹汽車美容店如何贏得客戶。
投資的人多了,經(jīng)營上一定要自己汽車美容店的特色才能在行業(yè)中有競爭的優(yōu)勢,汽車美容店的客戶開發(fā)與服務(wù)就是提高利潤的重點。客戶開發(fā)是指店為吸引和保持客源而進行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是店進行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是店的首要工作,也是一項最重要的工作。
新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他店轉(zhuǎn)移過來的客戶。開發(fā)新客戶應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機,利用汽車銷售商爭取新客戶,抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習(xí)汽車時就使之成為本店的客戶。轉(zhuǎn)移其他店客戶,同時要鞏固老客戶,鞏固老客戶對店的發(fā)展至關(guān)重要,因為只要留住全部老客戶,店的業(yè)務(wù)量就只會增加不會減少。
服務(wù)上,特別是顧客的服務(wù)商一定要下功夫,建立客戶檔案,只要是曾經(jīng)登記過的汽車來店消費,無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個客戶的積分里??蛻糸_發(fā)與服務(wù)是重點,客戶的開發(fā)上不能馬虎,要知道確保服務(wù)質(zhì)量,次是產(chǎn)品本身,最后才是價格的思想,同時也可以發(fā)展一下各其他服務(wù),多方位的經(jīng)營是不吃虧的。
靚車會汽車美容連鎖加盟機構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢以及總部強大的營銷宣傳團隊培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系,靚車會迅速在國內(nèi)建立了一批具有實力的加盟店,美容當?shù)氐闹懈叨塑囍鳎@得了當?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。
靚車會以公開透明,坦誠的態(tài)度,對廣大投資者承諾,加盟我們靚車會的加盟商,我們承諾的支持和美容一項不落,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣,產(chǎn)品渠道嚴密保護。我們公布了大量的加盟商聯(lián)系方式和信息,歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。
靚車會官網(wǎng):www.xiche168.com
靚車會汽車美容連鎖加盟咨詢熱線:
汽車鍍膜預(yù)約熱線:400-630-0086
汽車美容行業(yè)交流qq 5群 146491813
汽車美容行業(yè)交流qq 6群 140849680