銀飾加盟品牌:經(jīng)營(yíng)品牌銀飾店幾個(gè)提升銷量的技巧
2013-09-23 17:11
來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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信德緣銀飾
投資金額:20-30萬(wàn)
企業(yè)名稱:深圳市信德緣珠寶首飾有限公司
銀飾店開業(yè)期間,銷量一般都會(huì)不錯(cuò),但是經(jīng)過一段時(shí)后,之前火爆的銷售場(chǎng)景也越來越平靜,銀
飾品因?yàn)椴皇侨藗兩畹谋匦杵?,所以消費(fèi)者會(huì)覺得買不買都無所謂,而且即便在自己的店鋪不買,也可能選擇別的品牌店購(gòu)買,所以競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較激烈。那么,對(duì)于經(jīng)營(yíng)品牌銀飾店的投資者究竟該如何提升銀飾店的銷量呢?
提高成交率
一般來逛銀飾品店的人通常只是來看看,并沒打算購(gòu)買你的飾品;有一些人看到自己喜歡的飾品會(huì)立即產(chǎn)生購(gòu)買,我們稱之為“沖動(dòng)型”購(gòu)物;而大部分人即使看到喜歡的銀飾也是抱著可買可不買,如果價(jià)格合適,在對(duì)方能接受的范圍之內(nèi),所以店內(nèi)不同價(jià)格段的產(chǎn)品要搭配好。
一般來說,銀飾店的價(jià)格大多在幾十幾百以上,部分顧客接受不了太高的價(jià)格,所以導(dǎo)購(gòu)在與顧客溝通的時(shí)候一定要注意方式方法,告訴她這個(gè)商品為什么值100元甚至更多?記住,你賣給客戶的不是飾品本身,而是飾品能給客戶帶來的期望!讓顧客想像她帶上這件飾品后是多么地美麗、時(shí)尚、有魅力、有品位。說服原本不想買的顧客購(gòu)買,想買的顧客買的更多;提高客戶的成交概率,這是銀飾品店成功經(jīng)營(yíng)首要條件。說服客戶需要有一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技巧。
商品結(jié)構(gòu)要合理
假設(shè)你一天的營(yíng)業(yè)額是1000元,如果賣十元的商品要賣100件,你的店鋪每天有這么多的客戶嗎?如果你賣的是100元的商品只需要十件就可以達(dá)成1000元的營(yíng)業(yè)額了!當(dāng)然你的客戶不可能都是買100元商品,而且這種客戶也畢竟是少數(shù),但如果能把這少數(shù)的人都吸引來你的店鋪購(gòu)買的話,對(duì)你來說也不少了。我們以前做生意都是賣方市場(chǎng),就是你有什么商品就賣什么商品;而現(xiàn)在是買方也就是市場(chǎng)需求來定位我們的產(chǎn)品,如80%的客戶需要100元以下的商品,20%的客戶需要更好一點(diǎn)的商品;這里面你還可以進(jìn)行細(xì)分,如10-30元占多少百分比,30-60元多少百分比等等,這些都需要你在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中結(jié)累與分析。你做下來一個(gè)月基本就清楚你的產(chǎn)品什么價(jià)位最好賣,你就可以開始調(diào)整.
了解銀飾時(shí)尚趨勢(shì)
現(xiàn)在是信息社會(huì),各種渠道的信息只要你想要就一定可以找得到;最近一期的時(shí)尚雜志出了哪些新款飾品,現(xiàn)在熱播的電視劇里女主角戴的是什么飾品這些你都要去了解,并能迅速找到貨源把它放到你的貨柜里,再配合以適當(dāng)?shù)男麄?,你還擔(dān)心店鋪沒有客戶?營(yíng)業(yè)額做不上去?所以老板在采購(gòu)貨品時(shí)最好考慮到當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣與購(gòu)買力,并做好系列與色彩的搭配。
重視售后服務(wù)
我們一般在售前、售中的態(tài)度都會(huì)很好,如果給她介紹半天不買就走掉的話,背后一定會(huì)罵上半天;從人性的角度來說很正常,因?yàn)槟愀冻龅呐Χ紱]得到她人的認(rèn)可與回報(bào),難免會(huì)生氣;可是今天你是在經(jīng)營(yíng),想要長(zhǎng)久成功的經(jīng)營(yíng)一家銀飾品店,就必需把這個(gè)人性的弱點(diǎn)克服掉;如果客戶買回去的飾品有質(zhì)量問題或者不喜歡了想要換時(shí),此時(shí)的態(tài)度要比她來買的時(shí)候態(tài)度還要好,及時(shí)處理讓客戶感到滿意;因?yàn)槟憬裉觳恢皇且鏊淮紊猓抗庖L(zhǎng)遠(yuǎn),你要讓她成為你的長(zhǎng)期客戶。記住二八法則,你80%的業(yè)務(wù)都是來自20%的客戶,沒有客戶的重復(fù)購(gòu)買,你的銀飾品店就很難維持下去!
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