你喜歡看動(dòng)漫嗎?你對(duì)游戲感興趣嗎?當(dāng)如今的年輕一代被問到這樣的問題時(shí),相信大多數(shù)都是肯定的回答。的確,在這個(gè)日新月異的時(shí)代,人們正在追求一種前衛(wèi)的生活方式,動(dòng)漫游戲已然成為了大家生活中的一部分了。因此,開家動(dòng)漫店成為時(shí)下一種比較可行的項(xiàng)目,許多加盟商也在動(dòng)漫加盟店的創(chuàng)業(yè)過程中分得了一杯羹??墒蔷拖窀柙~中所唱的那樣,人生可比是海上的波浪,有時(shí)起有時(shí)落,動(dòng)漫店也難免有生意低迷的時(shí)候,這是肯定的。
在動(dòng)漫店生意好時(shí),店主是運(yùn)營者,生意不好時(shí),則是搶救者了。那么具體該如何實(shí)施呢?一般來說,店鋪的生意不好,很大一部分原因是商品沒有得到及時(shí)更新,顧客對(duì)于以往的事物早已味同嚼蠟。這時(shí)其實(shí)很考驗(yàn)一個(gè)店主的動(dòng)漫文化理論知識(shí)的掌握,比如店主知道最近有哪些新番,或者經(jīng)常關(guān)注B站等動(dòng)漫網(wǎng)站,關(guān)注熱門的動(dòng)漫人物,根據(jù)這些話題與動(dòng)漫店運(yùn)營部門溝通,及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,并在后續(xù)的經(jīng)營中時(shí)刻注意補(bǔ)進(jìn)。這便是為什么動(dòng)漫店主都應(yīng)掌握一些動(dòng)漫相關(guān)知識(shí)的原因。
除了產(chǎn)品優(yōu)化,對(duì)店長的服務(wù)態(tài)度和經(jīng)營方法也有著極大的要求。一個(gè)好的店長即便是無人問津,破破爛爛的店鋪,也能經(jīng)營得風(fēng)生水起。店長們首先要從自身尋找問題,包括溝通能力、銷售能力、服務(wù)能力。任何創(chuàng)業(yè)者都是在一次次的挫折中成長起來的,放下面子,坦誠溝通,是所有創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該必備的特征。根據(jù)不同的客戶需求,合理提供資源和信息,也是他們所應(yīng)具有的能力。另外,在溝通的過程中是嚴(yán)格忌諱強(qiáng)買強(qiáng)賣,一定要記住以微笑面對(duì)顧客,與他們眼神交流,與各新老客戶展開個(gè)性化溝通,服務(wù)至上,有求必應(yīng)。
最后,如果你決定開一家動(dòng)漫店,并且想讓他有長足的發(fā)展,別忘了開業(yè)和節(jié)假日的促銷活動(dòng)。一次促銷活動(dòng)往往在帶來效益的同時(shí),鎖定一批忠實(shí)客戶,開發(fā)更多潛在客戶,所以千萬不要小看促銷的作用。如果想了解更多開動(dòng)漫店的技巧,相信77動(dòng)漫不會(huì)帶給你失望。
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