開美容院有什么技巧?都知道做任何事情都要講求方法和技巧的,這樣做起來快速,簡單。開美容院也一樣,也是要講究方法和技巧的。艾斯歐迪美容院連鎖加盟已近20年的美容經(jīng)驗告訴大家,開美容院有什么技巧:更多相關(guān)的經(jīng)營法可咨詢電話:,QQ咨詢:2324917054
1、 追求合理的利潤、給予顧客實惠!
美容院利潤已經(jīng)非常高了,除去房租、人工、產(chǎn)品、水電費等等一切費用后,美容院的純利潤在50%~60%,這樣的利潤可以讓絕大多數(shù)行業(yè)俯首稱臣,因此作為一個精明的美容院經(jīng)營者不應(yīng)該再過分追求利益。
因為一旦過分追求利益,經(jīng)營美容院的時候,成本肯定要遭到壓縮,那么產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)水平一定會受損害,如此一來顧客的消費體驗度一定大大降低,這是得不償失的。
追求合理的利潤,同時給予顧客實惠,在節(jié)假日可以進行一定程度的打折促銷,優(yōu)惠辦卡等等,都是可以實行的經(jīng)營策略。
2、長期堅持高質(zhì)量的服務(wù)!
長期堅持高質(zhì)量的服務(wù)!這是最難的但也是最不可缺少的!據(jù)統(tǒng)計,美容院大約有80%以上的利益靠老顧客,也就是說,今天有一個顧客成了您的顧客,如果服務(wù)好,那么今后幾十年中她可能都是您的忠實顧客,您都要和她打交道,而類似這樣的顧客構(gòu)成了您以后幾年的財富來源,由此看來,堅持高質(zhì)量的服務(wù)是多么重要。
設(shè)想,既然是老顧客,她肯定因為您的一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)而成為老顧客,如果您的美容養(yǎng)生產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)水平開始走下坡路,她還會繼續(xù)成為您的忠實顧客嗎?
必須要記?。喝罕姷难劬Χ际茄┝恋?!
3、注重消費者的體驗,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!
最重要的是注重消費者的消費體驗。什么是消費者的體驗?打個簡單的比方,一個顧客在美容院做美容養(yǎng)生護理,操作的手法和一些技巧都到位了,同時前臺對顧客微笑了、態(tài)度又和藹,顧客就滿意了,這就是一個好的消費體驗,相反,那就是差的體驗。每一個到美容院來做美容養(yǎng)生護理的顧客的最終目的是希望自己的身體完美、舒適、健康,必須要謹(jǐn)記這一點。
如果在美容養(yǎng)生護理的操作技巧的質(zhì)量過硬,然后在這個基礎(chǔ)上有能夠提供與眾不同的服務(wù),比如上門服務(wù)等之類人性化、溫情的服務(wù),顧客就更喜歡了,生意自然財源廣進。
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