鄭州開茶館茶樓，良好服務至關重要

2015-05-11 14:08 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:128

彩虹之滇

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：深圳彩虹之滇茶業(yè)有限公司

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眾所周知，對鄭州茶館連鎖經(jīng)營者而言，忠誠顧客就是店鋪的優(yōu)質資產(chǎn)，而良好的服務水準便是留住潛在客戶的重要因素之一。在經(jīng)營鄭州茶館連鎖事務過程中其客戶服務水準大有成就的十大茶館加盟品牌之一的彩虹之滇茶業(yè)累計了相關知識要點與大家分享。
茶館連鎖經(jīng)營的主要目的就是盈利，各種變相手法、策略無一不是為其服務。而顧客便是茶館連鎖經(jīng)營發(fā)展中的一塊肥肉，各經(jīng)營者都想將其據(jù)為己有。因此在為顧客服務上，無非就是當顧客進店時，茶館加盟店需要有店員行禮，并微笑表示：歡迎光臨。當顧客咨詢產(chǎn)品時，要微笑地表示：您好，請問您有什么需要?切忌當顧客沒有任何表示時緊跟顧客，跟顧客造成緊張感。
當然，每一個茶館加盟商都必須學會終端運作的促銷本領，并學會通過體驗產(chǎn)品的方式，開發(fā)客源，讓顧客逐步對品牌產(chǎn)生信賴。并盡可能的給予老顧客更多的優(yōu)惠服務，如節(jié)假日促銷等等方針，盡情達到客戶希望水準甚至更高。
最后，依據(jù)茶葉品牌的影響和市場份額的占有量來拉攏更多顧客，用心經(jīng)營用心服務，讓更多顧客暢享!茶葉經(jīng)營利潤也將會日益漸增，老顧客也會越來越多。

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