動(dòng)漫店員四大實(shí)用培訓(xùn)方法——AA國(guó)際動(dòng)漫

2015-05-25 15:09 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:247

AA國(guó)際動(dòng)漫

投資金額：3-5萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：濟(jì)南乾豪科技發(fā)展有限公司

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動(dòng)漫店可根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象、階段、目標(biāo)及內(nèi)容的不同來(lái)選擇最適合的培訓(xùn)方法。目前，對(duì)動(dòng)漫店店員培訓(xùn)最常用的方法包括以下幾種：

（一）專(zhuān)家培訓(xùn)法

教授培訓(xùn)方法是指由專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)教師通過(guò)理論教學(xué)，讓動(dòng)漫店店員掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，如消費(fèi)心理、職業(yè)道德、企業(yè)文化、商品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等。這種培訓(xùn)工作可請(qǐng)高校教師或企業(yè)管理咨詢專(zhuān)家來(lái)組織進(jìn)行。

（二）相互學(xué)習(xí)提高法

這種培訓(xùn)方法要求動(dòng)漫連鎖店店員在日常工作中，能夠相互學(xué)習(xí)與交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高動(dòng)漫店店員的整體服務(wù)水平，從而提高動(dòng)漫店的零售業(yè)績(jī)。這種培訓(xùn)工作可由動(dòng)漫連鎖店管理人員組織，在日常工作中進(jìn)行，不必專(zhuān)門(mén)組織時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。

（三）實(shí)例分析法

這種培訓(xùn)方法通常是利用拍攝手段，將動(dòng)漫店的店員一天的工作記錄下來(lái)，然后組織店員觀看，發(fā)現(xiàn)不足的地方，并提出改善的措施。這種方法能讓受訓(xùn)人員主動(dòng)思考，尋找問(wèn)題及答案，從而有效提高受訓(xùn)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。

（四）會(huì)議法

這是動(dòng)漫店管理人員培訓(xùn)店員的一種常規(guī)技巧，動(dòng)漫店加盟者可以利用一些日常銷(xiāo)售會(huì)議及參觀訪問(wèn)活動(dòng)等對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方法比較經(jīng)濟(jì)，也有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

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