創(chuàng)業(yè)其實是一個辛苦而又幸福的艱難過程,當(dāng)有資金沒有項目創(chuàng)業(yè)者“愁”,當(dāng)有了項目經(jīng)營管理“愁”,似乎看似簡單的一個過程,實則很辛苦,并且環(huán)環(huán)相扣,尤其最為重要的是導(dǎo)購員的管理,畢竟產(chǎn)品是通過導(dǎo)購員才到顧客手上的,所以下面我們就來看看如何從經(jīng)營取巧。
樹立形象:導(dǎo)購員的第一形象給顧客會留下很深的印象,那么在選擇招聘導(dǎo)購員的時候,從外在形象可要求身高155以上,面容驕好,和有親和力,年齡在18—30歲之間,身材不胖不瘦?,F(xiàn)在的年輕人都喜歡打扮,來面試可以從著裝看人的時尚感,上班當(dāng)然都會有統(tǒng)一的服裝,其主要看對社會流行趨勢掌握度,在溝通時可以知道口才是否伶俐。
時時調(diào)整工作作風(fēng):無論做那個行業(yè),都要了解該行業(yè)的最新動態(tài),不時的調(diào)整作風(fēng),這么做的目的是為了迎合當(dāng)今的發(fā)展趨勢,不能只抱著以前的什么“酒香不怕巷子深”“百年老字號”之類的觀點。
不斷出新創(chuàng)意:現(xiàn)在的人都喜歡創(chuàng)新,不怕沒人要,就怕你想不到這樣的銷售點子,像一些節(jié)假日,店面都會做一些促銷活動,當(dāng)然這里說了要創(chuàng)新你也不能把促銷活動搞得消費者都不能接受,這樣的創(chuàng)新會讓你損失慘重,甚至流失老顧客。
提高導(dǎo)購員積極性:一般做導(dǎo)購銷售的都是拿績效的,有人可能認(rèn)為個人績效相對于整個店面的績效更有吸引力,這樣有一個不好的因素可能導(dǎo)購員只管讓顧客買,不考慮顧客的接收程度,甚至?xí)旬a(chǎn)品夸大其詞。我們應(yīng)該考慮把個人績效和整個店面的績效結(jié)合起來,這樣既保證了質(zhì)量也保證了銷量。
導(dǎo)購員還要做到“五個一”服務(wù):一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯溫水暖手、一個滿意答復(fù)、一句話語相送。每個開店做生意的都想大大盈利,可是如果你忽視了一些基本道理,那么你的店面是不會長期發(fā)展下去的。長期發(fā)展是要在實踐中不斷總結(jié),不斷學(xué)習(xí)才能保證在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)航上順風(fēng)順?biāo)?span>
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