近年來，隨著人們對智慧生活概念的推崇和微信等移動APP的大量使用，人們對酒店的智能化呼聲一浪高過一浪。酒店作為傳統(tǒng)行業(yè)也開始進行互聯(lián)網道路上的探索，以都市118為例，依托互聯(lián)網+為廣大消費者提供便捷的智慧服務，更深層次的滿足顧客的需求，成為酒店加盟的大贏家。
微信化身智能控制器，客房開門、開燈、調控溫度樣樣行
近幾年，酒店行業(yè)數量日益增多，不斷有新的酒店品牌崛起，行業(yè)競爭是從未停止過，逆水行舟，不進則退，都市118大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，2014年順應市場最新趨勢，經過一年多的調研與開發(fā)，高瞻遠矚的用移動互聯(lián)網重構傳統(tǒng)酒店的經營模式，推出的微信開門模式，開啟了智慧酒店加盟的大連鎖化時代。
都市118酒店1秒微信開門、3分鐘入住的實現，徹底顛覆了前臺的傳統(tǒng)運營模式，原來6-7人的前臺，現在可縮減到3-4人，既減少了面對面人力服務場景，節(jié)省了酒店人力支出，同時簡化了用戶入住流程，不受地域時空的限制，優(yōu)化用戶服務體驗的同時也保障了用戶的私密性。對廣大酒店加盟商來說，一年可以節(jié)省人工成本約10萬元。
出行忙忙碌碌，不想走多余的路?在都市118，客房不只局限于微信開門，在這里微信再次化身成為酒店房間的智能控制器，燈光、溫度、窗簾、電視等都可以進行調控，一系列智慧服務的落地，為消費者提供了更多地玩法和極大的便利性。
都可以在都市酒店集團微信公眾號上預訂并自行選擇房間，只需通過微信線上支付房款，也可在預訂成功后到酒店前臺進行掃碼付款。當顧客到達酒店辦理入住手續(xù)后，酒店前臺將為顧客分配電子鑰匙，客人通過微信輕輕一點開房門鎖、微信取電，即可體驗微信智慧酒店這一變革所帶來的便捷與智能體驗。
都市酒店集團如今已實現了酒店業(yè)在移動互聯(lián)網的創(chuàng)新，微信技術支持的預訂、支付、CRM會員管理、服務、開門等功能的實現，
既減少了集團人員的成本，同時減少了傳統(tǒng)企業(yè)房卡的損耗，降低采購成本，低碳環(huán)保，并且減少了消費者預訂酒店時 “步驟繁瑣、排隊等待、預付押金”的困擾。
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