動漫店盈利策劃四步曲:www.aadongman.com
第一步:診斷分析
策劃動漫店贏利提升方案時,必須進行周密的商圈調(diào)查,至少進行一個月的動漫店門店跟蹤觀察,測試出以下各項正確數(shù)據(jù):每日進店顧客總數(shù)、每日成交顧客總數(shù)、顧客成交的單筆金額、進店但未成交顧客數(shù)、周末與平時的顧客數(shù)、周末與平時的成交數(shù)。
然后找機會跟蹤訪問進入動漫店卻未成交的顧客,通過深入訪問了解他們當(dāng)時未成交的原因并加以分析。
第二步:鎖定目標(biāo)
用目標(biāo)假設(shè)法進行由外而內(nèi)的策略制定。任何贏利動漫店的利潤來源無非是兩個核心元素,即向外擴張地盤和精耕細作深入挖掘已有市場的潛力。動漫店經(jīng)營也不例外,它的利潤來源也是兩個部分組成,既增加客流量和提升顧客成交額。
如果提升動漫店的贏利能力,首先就要解決如何增加客流量的問題,其次把已經(jīng)吸引進來的顧客,促使他們更多地產(chǎn)生交易。那么首先要確定策劃前的顧客流量與成交量,策劃的目標(biāo)是增加多少顧客流量和提升多少成交率。
第三步:由外而內(nèi)
鎖定提升的目標(biāo)以后,就要先解決從外部吸引顧客進動漫店的問題,這要從以下幾個方面來設(shè)計:動漫店品牌傳播信息量要不要增加?增加多少?如何平衡投入產(chǎn)出?傳播的信息有無針對性?動漫店招牌和周圍信息傳播對商圈的影響力?要不要增加促銷活動?動漫店形象要不要整改等等,解決完一系列外部問題之后,就要著手解決內(nèi)部問題。
內(nèi)部問題要解決的是,如何留住進動漫店顧客并促使他們成交。這可以從以下幾個方面進行設(shè)計:增加動漫店光線;完善產(chǎn)品陳列;增加產(chǎn)品力;提升溝通技巧;價格適度調(diào)整;完善售后保障;適當(dāng)延長營業(yè)時間等。
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