隨著酒店業(yè)快速擴張所引發(fā)的行業(yè)競爭加劇,中國連鎖酒店市場已經(jīng)進入以體驗提升品牌感知、以個性增強消費者粘性的“體驗時代”。比如,現(xiàn)在很多城市的酒店一改往日單調(diào)沉悶的氣氛,在各類酒店布局中開始植入新心思。都市118連鎖酒店認(rèn)為,酒店大廳現(xiàn)在什么最流行?如果還等著靠人工繁瑣接單,排長隊等候辦理入住,那你就太OUT了。
智能酒店前廳 “三無產(chǎn)品”構(gòu)想
都市118順勢而為主動出擊,進行產(chǎn)品升級,導(dǎo)入智能入住體驗和互聯(lián)網(wǎng)全概念的產(chǎn)品融合,第二代“入住一體機”全面問世,真正實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)酒店前廳打造。現(xiàn)在入住酒店不必再去前臺排隊,消費持身份證或者手機就可通過入住一體機自動辦理選房、入住和退房,輕松簡單,只需3分鐘就可入住。通過微信掃碼即可完成支付,電子鑰匙自動下發(fā)到用戶手機,真正實現(xiàn)了“無前臺、無鑰匙、無等待”的前廳三無產(chǎn)品預(yù)想。電子秘匙的誕生真正避免了鑰匙的丟失和泄密,對顧客可謂是私密的雙重保障。
手把手教加盟商如何獲利
事實上都市118“智能酒店”計劃,真正的落腳點仍是酒店的利潤,對加盟商收益的關(guān)照。包括微信開門落地、入住智能一體機的落地,都市118在互聯(lián)網(wǎng)酒店品牌中的成功運作,讓越來越多的酒店加盟商獲利。
都市118進一步將管理成本、非主營業(yè)務(wù)成本通過智能升級進行優(yōu)化,不僅僅是簡單的成本降低,同時還有服務(wù)的提升,不再關(guān)注流程化的常規(guī)操作,更關(guān)注客戶的個性化需求和管家式的服務(wù)跟進,這一切將徹底改變盈利模式和結(jié)構(gòu)。
單間房的投資費用僅4-5萬元即可媲美國內(nèi)8-9萬元的裝修標(biāo)準(zhǔn),“最低50間房”“2000元/間品牌使用費”,這些優(yōu)質(zhì)加盟收費標(biāo)準(zhǔn)下,借力互聯(lián)網(wǎng)酒店顧客的良好的口碑體驗,平均35%以上收益率讓都市118酒店加盟商們缽盆滿金。
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