在今年的互聯(lián)網(wǎng)大會上,習大大在演講中專門提到為創(chuàng)業(yè)者提供市場空間,鼓勵各類基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新產業(yè)和創(chuàng)新服務,推進農村網(wǎng)絡基礎設施建設。這對旅游業(yè)是一個利好信號,對于智慧酒店來說也迎來了新一輪的發(fā)展潮流?;ヂ?lián)網(wǎng)大會后,市場對智慧酒店的關注度持續(xù)加熱,都市118作為智慧酒店的范本受到一致好評,網(wǎng)絡曝光率及用戶關注度搜索熱度持續(xù)上升。
都市118百度指數(shù)的居高不下,遠非“運氣好”這么簡單。五年千店的規(guī)模,想必許多投資者會好奇,都市118的酒店加盟模式究竟有何磁力,能這樣牢牢的吸引著投資者?它又是怎樣在短時間內一步步攻城略地、占據(jù)市場的?
原始積累:20多年酒店行業(yè)經驗 高品物資采購
都市酒店集團擁有20多年酒店行業(yè)經驗,每年接近2個億的大宗采購量,所供物資是經過多年的酒店籌建經驗、運營經驗以及維護經驗等篩選出來的優(yōu)質產品,使用壽命長,節(jié)省更換成本,維修成本低。都市118連鎖酒店作為集團旗艦品牌,享受集團全方位系統(tǒng)化的強大加盟支持,共享500萬會員體系,具有強大的抵御風險能力。都市118從分店選址,到物資采購,開業(yè)籌備和后續(xù)運營營銷等一系列的支持,大大減少了酒店加盟商在人力、物力的投入,為廣大投資商省時省力還省錢。
組合拳:智慧助力 專打痛點
都市118用前瞻性的眼光,把客人的心理需求跟酒店的產品相結合,2014年推出的微信開門取電系列智能酒店服務,由之前的5分鐘縮減至30秒完成入住,既節(jié)省了內部管理成本,提高了效率,又充分考慮到顧客的參與性和體驗性。自智慧酒店服務推出以來,來自移動端的訂單比例迅速上升,不少業(yè)主紛紛致電都市118酒店加盟咨詢部,希望借助科技的力量實現(xiàn)單體酒店的成功轉身。
繼成為業(yè)內首家實現(xiàn)微信開門的酒店加盟品牌外,都市118更是加大了互聯(lián)網(wǎng)酒店的建設力度,2015年前臺自助機的引入及升級,小商品在線購買服務等增值內容的上線,進一步解放了前臺,有效的減少了物資、人力的成本,迎合了年輕受眾群體的需求。
精準用戶:定制化方案落地
都市118把酒店規(guī)范化設計與業(yè)主個性化想法相融合,設計師在到達物業(yè)后的5-7個工作日內提供全面、規(guī)范的設計圖紙,在此過程中,設計師將停留項目當?shù)兀磸涂疾?、測繪、溝通以達到最優(yōu)方案。
隨著消費者的需求越來越豐富,品味越來越高,“胃口”越來越難以滿足,不斷創(chuàng)新經營模式,緊跟消費潮流成了每個酒店品牌突圍的必經之路。都市118大廳設計方面千店千面,增強酒店競爭力度,酒店大堂與咖啡模式相結合,一廳雙收,這樣既避免了物業(yè)的閑置和浪費,休閑區(qū)域配套全面化,實現(xiàn)了同一物業(yè)雙營收,又最大化的降低了人工成本,凝聚粉絲,幫助酒店加盟商拓寬營收渠道,收益提高30%以上。目前都市酒店旗下各品牌與MY ZONE COFFEE強強聯(lián)手,提升大廳檔次,無形中增加了品牌的知名度。