動漫店經(jīng)營之細(xì)節(jié)決定成敗

2016-01-06 10:37 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:99

AA國際動漫

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：AA國際動漫

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動漫店開門營業(yè)，迎接顧客，出售商品，面對第一個顧客睡眼朦朧，無精打采，隨后找回狀態(tài)，時間推移到快要下班的時候，面對最后一個顧客有氣無力，精神不振，今天失去了兩個顧客，明天也失去兩個顧客，長此以往，動漫店的形象在顧客心中會大打折扣。

動漫店經(jīng)營之細(xì)節(jié)決定成敗_1

AA國際動漫連鎖店鋪經(jīng)營經(jīng)驗：一個微笑，一句歡迎您，這一種服務(wù)方式僅僅需要一秒鐘，每天多堅持兩秒鐘，日積月累，良好的服務(wù)態(tài)度便會深入人心，顧客的滿意度自然而然就會提升，這就是細(xì)節(jié)的力量。

動漫店經(jīng)營，這僅僅是服務(wù)細(xì)節(jié)的一個方面，顧客來的時候要歡迎，走的時候說一句謝謝您的光臨，贊美顧客一句您穿的衣服很漂亮，...事情雖小但最能打動顧客。AA國際動漫提醒每一位動漫店經(jīng)營者，不僅在服務(wù)方面，動漫店經(jīng)營中很多地方都需要注意細(xì)節(jié)，一天的經(jīng)營中動漫產(chǎn)品擺放有些凌亂一定要及時擺放整齊，或者為了體現(xiàn)產(chǎn)品擺放的美觀，嚴(yán)格按照黃金比例進(jìn)行擺放；下雨的時候為顧客提供雨傘，天熱的時候提供一些擁有動漫元素的扇子；不同的動漫周邊產(chǎn)品不同的禮品袋，每一個禮品袋都新穎時尚；記清楚每一個會員顧客的姓名，每一次購買都有優(yōu)惠和禮品贈送，每天早上都向員工問好，每天下班都向員工說一句辛苦了...

動漫店經(jīng)營之細(xì)節(jié)決定成敗_2

有些細(xì)節(jié)是舉手之勞的小事，有些細(xì)節(jié)需要多花費(fèi)一些時間，無論哪一種每天都要堅持不懈地執(zhí)行直到養(yǎng)成習(xí)慣，這不僅靠自覺也要靠嚴(yán)格的管理，AA國際動漫旗下1300多家動漫加盟店形神一致靠的就是嚴(yán)格的管理和監(jiān)督，把最好的經(jīng)營模式最好的服務(wù)態(tài)度推廣到每一家動漫店，保證動漫周邊店經(jīng)營的成功。

細(xì)節(jié)決定成敗，做好每一個小細(xì)節(jié)，便能樹立起良好形象，這也是動漫店好業(yè)績最強(qiáng)力的保證。

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