你的涂料店面為何不賺錢？99%的經(jīng)銷商沒重視4大問題

2016-01-13 11:16 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:304

糯米圖植物涂料

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：廣州香海生物科技有限公司

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隨著涂料品牌的不斷增加，經(jīng)銷商的隊(duì)伍日趨壯大，因而零售市場的競爭顯得越來越激烈。一般來講，開店、人才、系統(tǒng)成為經(jīng)銷商則是最快成功的秘訣。經(jīng)銷商做的是品牌零售生意，既然是零售，店鋪對一個經(jīng)銷商而言，無疑是重要的。如何開一家有特色的店?涂料經(jīng)銷商不賺錢的原因是什么？糯米圖植物涂料提煉了店鋪管理的四大核心問題，即賣場形象、賣場服務(wù)、賣場選址和人員的管理。

1.賣場形象

賣場形象是由店面形象、商品形象、服務(wù)形象來支撐的。據(jù)專家調(diào)查發(fā)現(xiàn)：人類接收的外界事物83%來自視覺。這一調(diào)查結(jié)論充分說明了店面的形象在吸引消費(fèi)者時起了第一作用。試想，顧客如果連店門都不進(jìn)，我們的貨品又賣給誰呢?好的店面形象能讓顧客引發(fā)關(guān)注，產(chǎn)生聯(lián)想，投資形象小錢，賺市場大錢，其中的利益得失可想而知;卓越的店鋪，商品管理永遠(yuǎn)是主題，也是店鋪生存發(fā)展的主題，良好的店面形象、出色的商品，再加上好的服務(wù)形象，能迅速提升消費(fèi)者的購買欲望。

反觀很多涂料專賣店的形象，仍存在諸多問題，由于行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了幾十年，一些由來已久的店面問題在品牌經(jīng)銷商的習(xí)慣性懶惰下被無視、忽略。比如傳統(tǒng)店面普遍的現(xiàn)象是：堆積如山的產(chǎn)品陳列，凌亂不堪的涂刷工具掛賣，粉塵堆積的色板，一百年都不會變得櫥窗陳列等。好端端的一個家裝店面，偏要搞成大排檔，你說人家買涂料是讓家里變得更美更堂皇的，看到這樣的賣場，還會有逛下去的欲望嗎？

真正富有吸引力的店面應(yīng)該是這樣的：恰到好處的燈光、分明的主題、整齊有序的陳設(shè)、有溫度的櫥窗展示等等，比如看看糯米圖植物涂料的專賣店：

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2.賣場服務(wù)

服務(wù)便是充分滿足消費(fèi)者的需求。無疑，特色化服務(wù)成為焦點(diǎn)，研究你的目標(biāo)客戶，對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深入調(diào)查，你的目標(biāo)客戶應(yīng)該是創(chuàng)造你店鋪總體營業(yè)額80%的消費(fèi)群，確定消費(fèi)群并為之精心設(shè)計售前、售中、售后服務(wù)，以一小時為劃分，提升服務(wù)能改變一個人對你產(chǎn)品的認(rèn)識。因此，未來的市場，服務(wù)已經(jīng)不可逃避地成為市場競爭的一部分。

“為用戶創(chuàng)造價值”，對很多企業(yè)來說只是停留在口頭上，實(shí)際上還是忽悠消費(fèi)者買單的卑劣行徑，一旦產(chǎn)品賣出去了，便和消費(fèi)者斷絕聯(lián)系，一旦產(chǎn)品有問題，就推諉、敷衍、不聞不問，這樣一次性買賣的固化思維，斷送的不僅是千絲萬縷的二次營銷，更要命的是破壞了口碑，親自將品牌推上絕路。

糯米圖植物涂料明白每一個用戶帶來的價值，因而對所有的銷售人員都有苛刻的要求：必須要懂裝修，必須要懂設(shè)計，還要按照用戶的家庭結(jié)構(gòu)、年齡、房子現(xiàn)狀等綜合因素，給予最貼心、最合理的家裝建議，從而達(dá)到銷售涂料的目的。每一盒產(chǎn)品出去，必須讓客戶帶走一個滿意的家裝解決方案，是糯米圖最低的要求。

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