一、項(xiàng)目申請
1、項(xiàng)目所有者、租賃者作為申請人向我公司提出申請
2、初步符合條件的項(xiàng)目,公司派員實(shí)地勘察,考察的具體內(nèi)容為:
a 物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)是否適合改造
b 物業(yè)建筑基礎(chǔ)條件(水電暖、消防、停車、外觀)是否適合建立酒店
c 周邊商圈客源分布情況
d 當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)能力、習(xí)慣等概況
e 物業(yè)周邊5公里內(nèi)同行賓館價(jià)位、入住率、裝修風(fēng)格、裝修檔次、入住客戶群體 ,并出具項(xiàng)目評估報(bào)告。
3、開發(fā)經(jīng)理聯(lián)系城區(qū)現(xiàn)場考察評估。
4.城區(qū)向公司提交評估報(bào)告,由經(jīng)營委員會審核。
二、總部審查
1、公司根據(jù)申請資料和項(xiàng)目評估報(bào)告做出審批結(jié)論。
2、符合條件方可批準(zhǔn)特許經(jīng)營。
三、繳納費(fèi)用
如項(xiàng)目審批通過,準(zhǔn)予特許經(jīng)營,根據(jù)合同,按時繳付相關(guān)費(fèi)用后,開始提供服務(wù)。
四、公司提供資料、標(biāo)準(zhǔn)
1、公司裝修標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主在當(dāng)?shù)卣以O(shè)計(jì)公司出具設(shè)計(jì)圖,設(shè)計(jì)圖出具之后,愛舍空間集團(tuán)出具評審,評審過了,業(yè)主可在當(dāng)?shù)刈约赫沂┕挝贿M(jìn)行施工。
2、委派工程技術(shù)人員全程協(xié)助分店的裝修設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、裝修過程指導(dǎo),直到工程結(jié)束,設(shè)備調(diào)試完畢。
3、提供籌建、運(yùn)行過程中所需的全套標(biāo)準(zhǔn)管理手冊,特許經(jīng)營方可按照標(biāo)準(zhǔn)手冊對愛舍空間集團(tuán)提供的服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。
五、開業(yè)前物資準(zhǔn)備
1、公司提供酒店所需物資、設(shè)備的采購渠道、廠商,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助特許經(jīng)營方降低采購成本,縮短采購周期。
2、部分物品由愛舍統(tǒng)一采購配送。
六、開業(yè)前營銷支持
1、確認(rèn)房價(jià):
a委派管理人員根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)查情況,與特許經(jīng)營方制定客房類型配比數(shù)量和門市價(jià)、會員價(jià)。
b開業(yè)宣傳方案:委派管理人員與特許經(jīng)營方商討開業(yè)優(yōu)惠活動具體細(xì)節(jié)(活動時間、活動方案、針對目標(biāo)客戶等)并確認(rèn)。
c市區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、有貿(mào)易往來的公司簽訂入住協(xié)議(由市場部提供協(xié)議文本)。
d到商務(wù)集中辦公區(qū)域發(fā)放DM單,辦理會員卡。
e愛舍官方網(wǎng)站、地段廣告、官方微博、微信等重點(diǎn)宣傳
注:以上方案和預(yù)算在特許經(jīng)營酒店開業(yè)前25天由特許經(jīng)營方最終確認(rèn),由愛舍空間委派管理人員安排付諸實(shí)施,所有費(fèi)用由特許經(jīng)營方承擔(dān)。
2、協(xié)助特許經(jīng)營方組織開業(yè)典禮:具體細(xì)節(jié)根據(jù)實(shí)際情況與特許經(jīng)營方溝通。
3、組織特許經(jīng)營酒店員工招聘、培訓(xùn)。
七、管理人員到位
1、公司委派的管理人員提前45天到位,按照公司有關(guān)開業(yè)標(biāo)準(zhǔn),配合開展工作。
2、制定酒店前期營銷計(jì)劃、人員招聘、培訓(xùn)等前期工作。
八、項(xiàng)目驗(yàn)收授牌
1、裝修工程完成,物資到位,公司總部質(zhì)檢部進(jìn)行最后驗(yàn)收。
2、符合開業(yè)條件的予以授牌開業(yè)。
九、開業(yè)及開業(yè)后支持
1、人力支持:人力資源管理流程(依據(jù)人力手冊)
2、運(yùn)營支持:運(yùn)營管理流程(依據(jù)運(yùn)營手冊)
3、營銷支持:營銷管理流程(依據(jù)營銷管理手冊)
4、特許經(jīng)營酒店開業(yè)支持:特許經(jīng)營酒店開業(yè), 市場拓展部負(fù)責(zé)人都要到達(dá)現(xiàn)場,參加酒店開業(yè),如營銷總監(jiān)無其他工作安排也需到場。
十、持續(xù)支持
運(yùn)行期間由城區(qū)每90天內(nèi)進(jìn)行不低于1次的再培訓(xùn)和再考核,確保酒店服務(wù)質(zhì)量,并利用總部資源進(jìn)行客源輸送,保持分店理想的入住率。
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