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在過去的2014年，中國酒店業(yè)海外擴張動作不斷。鉑濤集團、錦江國際集團、東呈酒店集團、住友酒店集團、萬達集團、格林豪泰酒店管理集團都紛紛走出國門，在海外落子。

隨著“一帶一路”國家戰(zhàn)略的逐步落地，業(yè)內(nèi)普遍認為商旅文化板塊將是比較受益的。然而酒店業(yè)紛紛走出去，其背后更深層次的邏輯是什么？“一帶一路”的國家戰(zhàn)略又將帶給酒店業(yè)什么樣歷史性的機遇？帶著這些問題，《粵商》采訪了鉑濤菲諾CEO黃驥。

黃驥告訴《粵商》記者，實際上鉑濤集團在2010年初就確立 “輕資產(chǎn)、多品牌、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略，并走向了海外擴張的道路?！耙粠б宦贰钡膰覒?zhàn)略所帶來的只是更便利的環(huán)境和空間。

“走上國際化的道路，既有內(nèi)在的原因，也有外在的原因?！秉S驥說，于內(nèi)是因為要轉(zhuǎn)型，于外則是客群流向的變化，自由行群體越來越龐大。

早在2008年，鉑濤的創(chuàng)始合伙人團隊就開始考慮當(dāng)時的“7天連鎖酒店”的轉(zhuǎn)型問題。彼時，由于可供開發(fā)的舊樓資源越來越少，“7天”的開發(fā)面臨持續(xù)發(fā)展的問題。同時，他們對消費趨勢變化的判斷是5年之后，也就是2013年左右，消費者的格局就要發(fā)生變化：一方面，消費者的個性化需求增加，傳統(tǒng)五星級酒店的標準化服務(wù)已經(jīng)無法滿足消費者，同時為了維持評星標準而大額投入的硬件設(shè)備很多并不在消費者需求之列，其成本轉(zhuǎn)嫁帶來的高額費用也讓消費者不滿意，他們希望尋找到適合他們個性，能表達自身品味和立場的個性化酒店；另一方面，消費者的消費能力在升級，他們選擇酒店時更傾向找到舒適些的酒店，而不像以往那樣關(guān)注性價比。

這意味著，低端酒店和傳統(tǒng)五星級酒店的市場份額都將隨著消費人群偏好的變化而下滑，處于中間地帶的中高端酒店市場迎來巨大的發(fā)展機遇。隨著“7天”退市私有化，被鉑濤集團收購之后，以高端定位的鉑濤菲諾為首的一批個性化的，更為順應(yīng)消費趨勢變化，客源結(jié)構(gòu)變化的子品牌誕生，并隨著客流陸續(xù)走向國外。

“我們不是為了國際化而國際化，而是研究消費者市場后認為這是更好的選擇?！秉S驥說，隨著自由行的興起，及多個國家免簽、落地簽政策的頒布，中國出入境游人次越來越多。傳統(tǒng)的新馬泰旅游早已經(jīng)不新鮮，歐盟十二國也成為常規(guī)的旅游目的地。

《中國出境旅游發(fā)展年度報告2014》顯示，2013年，中國世界第一大出境旅游客源市場與第一大出境旅游消費國的地位進一步鞏固。出境旅游規(guī)模9819萬人次，同比增長18 .0%;出境旅游消費1287億美元，同比提升2 6 .8 %。

巨大的客流涌向海外，鉑濤菲諾也跟著消費者的方向走，并且走到他們的前面?！霸趪?，我們不光為國民出國時提供住宿環(huán)境，更重要的是圍繞酒店提供出國自由行的全套解決方案。這是我們將來的一個戰(zhàn)略?！秉S驥表示，如攜程做線上的一站式整合一樣，我們依托八千多萬的會員，做線下的整合，構(gòu)建“一站式旅游基站”，作為當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)商的整合者，甄別與篩選商家，組成聯(lián)盟，提供全程中文服務(wù)、購物指導(dǎo)等包含吃住行游購娛的旅游解決方案、攻略等。

在發(fā)展規(guī)劃上，鉑濤菲諾目前已經(jīng)在東南亞的臺灣、馬來西亞、老撾、泰國、越南等地布局落子，而在亞太、北美、非洲的布局將是下一個階段要做的主要工作。黃驥說，日韓等東北亞國家作為國人重要的旅游目的地，實際上早在2008年就已經(jīng)被納入了鉑濤菲諾的國際化視線中，并開始了接觸，但是因為次貸危機、釣魚島危機等外界原因一度延宕、擱置，現(xiàn)在則是到了重新開拓的時候了。

值得一提的是，2014年，鉑濤菲諾進駐老撾最高建筑——拉薩翁廣場。拉薩翁?鉑濤菲諾酒店被老撾外交部指定為2016年東盟峰會政府首腦及國家元首下榻酒店。像這樣的海外擴張基本上都發(fā)生在2013、2014年，“可以說，我們的發(fā)展戰(zhàn)略與‘一帶一路’的國家戰(zhàn)略不謀而合?！秉S驥說，未來鉑濤菲諾希望在歐洲的3-10個國家布局，在東南亞至少5個國家和地區(qū)布局，并進入日韓和澳洲。
切都還在快速的發(fā)展和布局當(dāng)中，相對于營收，作為一家輕資產(chǎn)的管理輸出型酒店管理公司，鉑濤菲諾的海外擴張，將更看重品牌價值及用戶價值。

不過，對于企業(yè)而言，在走出去時將面對更復(fù)雜的營商環(huán)境，有很多風(fēng)險不得不防?！俺擞霉?、人事方面的政策，法律法規(guī)的差異性帶來的風(fēng)險之外，還有一定的政治風(fēng)險?！秉S驥說，鉑濤菲諾在“走出去”開拓日本、馬來西亞、越南、泰國市場時，分別遇見過釣魚島危機、馬航事件、越南反華、英拉下臺等，這些不可預(yù)見的事件導(dǎo)致前期大量的溝通、準備工作不得不中斷，由此帶來巨大的沉沒成本?！白叱鋈サ钠髽I(yè)對于這些風(fēng)險都應(yīng)該引起重視?！?

中國的酒店業(yè)在引入、學(xué)習(xí)國外星級酒店的管理運營經(jīng)驗中成長起來，如今則開始大規(guī)模地“走出去”。一貫在行業(yè)中扮演顛覆者，創(chuàng)新者角色的鉑濤菲諾認為自己更為理解中國酒店市場，更能順應(yīng)當(dāng)下的消費格局與趨勢的變化，為消費者提供獨特的體驗。黃驥表示，鉑濤集團剛剛度過了自己的十周歲生日，在下一個十年，鉑濤菲諾希望借助“一帶一路”的國家戰(zhàn)略，積極開拓海外市場，最終成為全球備受矚目的服務(wù)型企業(yè)。