從成為北美酒店行業(yè)翹楚到擴張至全球除南極洲之外的世界六大洲,四季酒店在過去半個多世紀以來已成為卓越生活品味與尊貴體驗的代名詞?,F(xiàn)今,四季正勢如破竹地進一步擴展中國市場,并有多個酒店項目正在計劃發(fā)展中。
1961 年,四季酒店集團在加拿大多倫多市中心創(chuàng)辦了第一家汽車旅館,以當時新一代的國際商務旅客為服務對象。旅館樸實無華的外觀設計之內(nèi)卻蘊藏著集團創(chuàng)始人兼主席伊薩多?夏普先生銳意革新的經(jīng)營理念:以體貼入微的高度定制化服務為舟車勞頓的賓客緩解商務旅行的壓力。由此,一種全新酒店體驗在夏普先生所獨創(chuàng)的第一家四季酒店內(nèi)正式登場。
四季酒店在歐洲所經(jīng)營的第一家酒店:公園旅館(Inn on the Park)在當時所取得的成就為整個公司的未來發(fā)展奠定了基礎,也成為了而今眾所周知的倫敦柏麗大道四季酒店。置身于以傳統(tǒng)大型酒店為主導的市場競爭環(huán)境中,四季專注于打造至臻精品而非以體量取勝,以更寬敞舒適的客房以及親切友善的員工,切實滿足了賓客的多方面需求,從而大獲成功。由此,四季酒店找到了最適合品牌的精準市場定位,即經(jīng)營提供超凡品質(zhì)及卓越服務的中等規(guī)模酒店。
隨著逐步擴展,四季酒店革新了北美酒店行業(yè)的標準配置,包括率先在客房內(nèi)配備洗浴用品、浴袍及吹風機等。同時,四季酒店也是北美首家引入歐陸式禮賓服務、24 小時客房用餐服務的酒店集團。早在其它奢華酒店之前,四季酒店已為賓客推出每日兩次客房整理服務、一小時快速熨燙以及全天候洗衣及干洗服務等,甚至在全球部分目的地,四季酒店仍然是唯一提供這些服務的酒店。
在四季酒店的全球擴張旅程中,它始終是奢華酒店業(yè)的創(chuàng)新典范,將全方位水療護理服務、定制化高品質(zhì)睡床以及品牌專屬私人飛機第一次帶入奢華旅行者的視野。
1960 – 1969 | 四季酒店的誕生
當伊薩多?夏普先生還是一位年輕的建筑師與發(fā)展商時,他并沒有進軍大型連鎖酒店業(yè)的計劃。他與從事承建商的父親馬克思?夏普(Max Sharp)一起建造了他的第一家酒店。之后十年中,他接連開設了三家四季酒店。這段經(jīng)驗為夏普先生日后創(chuàng)立以客為尊的酒店品牌打下基礎。
1970 – 1979 | 演繹豪華新境界
70 年代,位于英國倫敦的四季酒店揭開帷幕,這是四季酒店歷史中的重要時刻,它不但訂定了集團今后的發(fā)展方向,更令現(xiàn)今享譽全球的四季酒店成為引領酒店業(yè)提供貼心服務的先驅(qū)。在短短數(shù)年間,四季酒店集團在加拿大開設了 10 家酒店,并分別在舊金山與芝加哥簽下第一筆美國酒店管理合約。到 70 年代末,更成功落戶華盛頓特區(qū),四季酒店的品牌正式進駐美國市場。
1980 – 1989 | 美國創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)戾點
80 年代,四季酒店大舉進駐多個美國城市,包括費城、波士頓、達拉斯、洛杉磯及芝加哥,建立起一系列的名牌酒店。在這十年間,四季進入了新的發(fā)展時期,重新整合資源,從一家以自置物業(yè)為主的酒店經(jīng)營者轉(zhuǎn)化為專業(yè)的酒店管理集團。同時,四季酒店為行業(yè)引入劃時代的全新概念,發(fā)展多用途的酒店項目,將其專業(yè)能力延伸至高品質(zhì)的私人住宅領域。
1990 – 1999 | 邁向全球新領域
90 年代,四季酒店集團已被譽為北美酒店行業(yè)的翹楚,品牌影響力已深入民心。整個 90 年代,公司致力于在全球范圍內(nèi)擴展旗下度假酒店,基于對新一代奢華旅行者訴求的深刻理解,四季酒店集團在遍布全球的熱門旅游點提供卓越服務與設施。同時,四季酒店集團將四季體驗引入歐洲與亞洲多個目的地。
2000 – 2009 | 奢華品牌 飛聲國際
隨著四季酒店集團第五個十年征程開啟,它在全球范圍內(nèi)的規(guī)模與品牌認知度持續(xù)提高。此時,四季酒店集團已擁有 50 家酒店,席卷全球除南極洲以外的六大洲。四季私人住宅、住宅俱樂部與其他四季品牌的住宅將城市焦點與桃源悠閑史無前例的完美融合。四季品牌已經(jīng)成為對尊貴品質(zhì)生活的承諾。
2010 – 放眼世界 開創(chuàng)明天
步進第六個十年,四季酒店持續(xù)專注于全球發(fā)展,2015 年四季酒店預計在世界 100 個地點落戶。自 2002 年上海四季酒店開業(yè),四季品牌正式進入中國市場至今,中國地區(qū)的四季酒店數(shù)量已增長至八家,包括上海、香港、澳門、杭州、廣州、上海浦東、北京及深圳四季酒店。在此基礎之上,四季酒店集團正勢如破竹地進一步擴展中國市場,并有多個酒店項目正在籌劃之中。
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