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AA國際動(dòng)漫:動(dòng)漫店經(jīng)營氣氛怎樣營造
2016-07-04 11:26 來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:133

AA國際動(dòng)漫

投資金額:3-5萬

企業(yè)名稱:濟(jì)南乾豪科技發(fā)展有限公司

      一個(gè)店面經(jīng)營的好壞直接關(guān)系到店主的營業(yè)額,而店面的好壞是由多方面因素決定的,如動(dòng)漫店的裝修成功與否,店內(nèi)布局是否合理,經(jīng)營氣氛是否能激起消費(fèi)者的購買欲望。大家在逛街購物的時(shí)候第1眼看到的是這個(gè)店面的裝修時(shí)否大氣有活力,比如一個(gè)是小攤的形式,一個(gè)是裝修符合時(shí)尚元素,大家會(huì)去哪購物?毋庸置疑都會(huì)去裝修比較好的店面購物;當(dāng)顧客踏入店面時(shí),給他的印象的好壞也直接影響到顧客的購買力,有一個(gè)店面擺放的商品亂七八糟,另一個(gè)擺放合理、干凈、經(jīng)營的氣氛特別強(qiáng)烈,你會(huì)選擇買哪一家的產(chǎn)品呢?

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由上可見店面的經(jīng)營不僅僅是裝修好了便可以高枕無憂的,如何營造一個(gè)適合顧客消費(fèi)的經(jīng)營氣氛尤為重要。

1.貨品陳列

      商品陳列是店鋪經(jīng)營中一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。商品陳列不是簡單的商品堆放,而是起到美化店面、刺激消費(fèi)者的作用??茖W(xué)、專業(yè)、適應(yīng)消費(fèi)者心理和需求的商品陳列能帶動(dòng)30%至40%的銷售增長,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于促銷所帶來的銷售提升。因此,我們有必要認(rèn)真分析陳列工作的內(nèi)在因素,科學(xué)地促進(jìn)陳列工作的規(guī)范,使其最大程度地達(dá)到美化店面內(nèi)部環(huán)境,增加銷售的目的。
      以顧客需求為第一。商品陳列有原則可循,沒有標(biāo)準(zhǔn),不同的商圈,不同的商品結(jié)構(gòu),甚至不同的經(jīng)營目標(biāo),會(huì)產(chǎn)生不同的陳列模式。商品陳列應(yīng)以當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求為原則。
      如何衡量商品陳列優(yōu)劣。商品陳列要制造出內(nèi)部氣氛,陳列要突出量感和一目了然的特點(diǎn),陳列要易于尋找和取得。好的商品陳列會(huì)讓消費(fèi)者覺得只有商品而貨架是隱藏其后的。好的排面陳列遵循以下幾個(gè)因素:貨架上的商品易于接近,盡可能讓顧客產(chǎn)生接觸商品的沖動(dòng);保持貨架外觀整潔;不能在整個(gè)層板陳列同一種商品;價(jià)格標(biāo)簽、POP等標(biāo)識(shí)要與商品對(duì)應(yīng);貨架最上層陳列商品應(yīng)與其下一層陳列的商品一致;不要隱藏缺貨。
     促銷是商品陳列的首要目的。通過對(duì)促銷商品的特殊陳列使其顯得生機(jī)盎然,具有強(qiáng)烈的感觀刺激,并由此形成良好的價(jià)格和商品形象,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)人流提升銷售。高度重視促銷商品的陳列目的,根據(jù)不同目的設(shè)計(jì)不同的陳列。如形象促銷、壓存促銷、讓利促銷等不同的促銷就采用不同的陳列方案。從選擇端架、充足量感、保持其惟一性、引起消費(fèi)者關(guān)注、標(biāo)識(shí)清晰等方面注意促銷商品的陳列。
     充分發(fā)揮陳列對(duì)銷售的作用,做到以顧客為中心,需求為導(dǎo)向,根據(jù)顧客消費(fèi)心理和行為習(xí)慣,采用科學(xué)方式,結(jié)合經(jīng)營者的目標(biāo),展示商品特性,從而達(dá)到樹立形象、吸引人流、刺激消費(fèi),提升銷售目的。
      還有一點(diǎn)應(yīng)該注意的是,動(dòng)漫店經(jīng)營的場(chǎng)所不同,貨品擺放應(yīng)該按照當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境去擺放。比如你的動(dòng)漫店大部分顧客為兒童,且他們的身高并不是太高,產(chǎn)品陳列高度應(yīng)盡量符合他們的身高,或者在地面上墊些木板之類的東西,以增加他們選擇的機(jī)會(huì)。

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2.燈光

     在店面裝飾中,燈光和照明設(shè)計(jì)可以改善或增加店面某個(gè)部分的照明度,為塑造店面形體、結(jié)構(gòu)和氣氛起到了重要作用。光的色彩、強(qiáng)弱的方向,能影響和引導(dǎo)人的情緒,在店面裝飾中,燈光的設(shè)計(jì)除了要考慮太陽光照的方位,光的顏色、方向、強(qiáng)弱,均應(yīng)和裝飾所用的材質(zhì)、內(nèi)容、主體、環(huán)境相匹配.

      由于動(dòng)漫本身的文化特性,專賣店內(nèi)在光線的處理上,不可太刺眼,亦不可太暗,適度的柔和,既可清楚的看清產(chǎn)品,又可營造專賣店的文化氛圍;具體的運(yùn)用上,還要根據(jù)不同的主題功能區(qū),選用不同明暗、色彩的光源,燈光布局。如想突出精品的高檔、酷、新奇可考慮直接照射,想溫馨的突出某些產(chǎn)品就利用間接照明等方法。

3.音樂

      聲響也是商店氣氛的重要組成部分,店內(nèi)的各種聲響一旦超過一定的限度不僅使顧客心情煩亂,注意力分散,還會(huì)使顧客反感。因此,為了改善和活躍商店內(nèi)部的聽覺環(huán)境,通常是用音響設(shè)備播放音樂,音樂是塑造店內(nèi)氣氛的重要手段,而且是最簡易的方式。一些輕松柔和、優(yōu)美動(dòng)聽的樂曲能抑制噪音并產(chǎn)生歡愉、輕松、悠閑的浪漫溫馨氣氛,使店內(nèi)顧客有一種舒適的心情,放慢節(jié)奏,甚至流連忘返。一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明:有77%的調(diào)查對(duì)象在其購物活動(dòng)中偏愛有背景音樂的伴隨。商店背景音樂的選擇一定要結(jié)合動(dòng)漫店的特點(diǎn)和顧客特征,以形成一定的店內(nèi)風(fēng)格。同時(shí)還應(yīng)注意音量高低的控制,既不能影響顧客用普通話聲音說話,又不能被店內(nèi)外的噪音淹沒。音樂的播放也要適時(shí)有度,以免使顧客產(chǎn)生不適感,甚至厭煩而達(dá)不到預(yù)期的效果。

4.店內(nèi)環(huán)境氣味

      如同音樂能使人精神放松一樣,宜人的氣味也通常對(duì)人體生理有積極的影響。空氣污濁有異味的動(dòng)漫店顧客不會(huì)久留,無味的動(dòng)漫店顧客情緒疲倦。而在清新如野、令人心曠神怡的環(huán)境購物,則使顧客得到美的享受。結(jié)合動(dòng)漫產(chǎn)品的特性,店內(nèi)部如能散發(fā)一些宜人的氣味,能使顧客在購買活動(dòng)中精神爽快、心情舒暢。因此,環(huán)境氣味也是店內(nèi)經(jīng)營刺激中不可缺少的一味“添加劑”。

      動(dòng)漫店內(nèi)干凈與否給顧客的感覺是完全不同的,在一個(gè)臟兮兮的環(huán)境中,消費(fèi)者的購物里嚴(yán)重下降,盡快離開是他們唯一的想法,因此,動(dòng)漫店在經(jīng)營過程中不應(yīng)該忽視店內(nèi)的清潔工作,貨架要擦洗的勤一些,產(chǎn)品上的塵土要及時(shí)的清理,地面要天天打掃,一個(gè)干凈宜人整潔的購物環(huán)境才能激起消費(fèi)者的購物情趣!

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5.店員

      在一般情況下,當(dāng)有顧客上門的時(shí)候,如果沒有一些方法來調(diào)節(jié)氣氛,動(dòng)漫店會(huì)是一種怎樣的情況。這時(shí),店員或是呆呆地站在柜臺(tái)旁,或是偷偷地躲在柜臺(tái)后面,張大眼睛看店內(nèi),同時(shí),由于體力消耗,有些人會(huì)打起哈欠來,這一氣氛傳染出來,其他店員也會(huì)睡意萌生,整個(gè)店內(nèi)呈現(xiàn)出死氣沉沉的氣氛,當(dāng)顧客上門時(shí),其情形也就不言而喻了。

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