感恩節(jié)已經(jīng)過(guò)去了兩天,AA國(guó)際動(dòng)漫在感恩節(jié)動(dòng)漫店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)十分有意思的情況:感恩節(jié)更熱鬧的動(dòng)漫店,經(jīng)營(yíng)狀況更好。對(duì)此,AA國(guó)際動(dòng)漫總結(jié)全國(guó)動(dòng)漫連鎖店多年經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)得出結(jié)論:感恩能夠提高動(dòng)漫連鎖店的盈利能力。
員工不是機(jī)器,不是簡(jiǎn)單的提高物質(zhì)“燃料”就能使他們發(fā)揮最大的工作潛力。尤其是在崇尚個(gè)性發(fā)展的當(dāng)今,動(dòng)漫店經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工的欣賞和鼓勵(lì)更勝過(guò)物質(zhì)方面獎(jiǎng)勵(lì)。作為動(dòng)漫連鎖店的店長(zhǎng),不能總是急于前行卻忘記停下對(duì)員工說(shuō)一聲“謝謝”,也不能錯(cuò)過(guò)任何讓員工感受到認(rèn)可的機(jī)會(huì)。
感恩要明確具體
動(dòng)漫連鎖店經(jīng)營(yíng)者不能因?yàn)楦兄x而感謝,例如正常上下班是員工基本的要求,店長(zhǎng)如果對(duì)此也進(jìn)行感謝就顯得太過(guò)形式主義。但是,當(dāng)員工為動(dòng)漫連鎖店解決了問(wèn)題或者創(chuàng)造了巨大利潤(rùn),店長(zhǎng)就應(yīng)該毫不吝惜言辭對(duì)員工嘉獎(jiǎng)一番。同時(shí),嘉獎(jiǎng)時(shí)應(yīng)該明確的指出員工是完成了什么任務(wù),做到了什么事情而受到褒獎(jiǎng),以此激勵(lì)動(dòng)漫店員工不斷的涌現(xiàn)出這種行為。
感恩要有意義
在經(jīng)營(yíng)動(dòng)漫連鎖店過(guò)程中,店長(zhǎng)不能邁入一個(gè)怪圈,那就是感謝就是給予員工金錢(qián)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。雖然,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)往往最能刺激員工的上進(jìn)心,但是如果再略微施展一些小技巧就能夠讓效果成倍的上升。例如,員工為動(dòng)漫連鎖店做的一件事情有了好的結(jié)果,店長(zhǎng)可以在第一時(shí)間打電話(huà)通知他的時(shí)候就進(jìn)行夸獎(jiǎng);也可以在動(dòng)漫店?duì)I業(yè)前的晨會(huì)上點(diǎn)名嘉獎(jiǎng)。店長(zhǎng)一些微小的感激之詞往往就能讓員工迸發(fā)強(qiáng)大的斗志,讓其為動(dòng)漫店的經(jīng)營(yíng)竭盡全力。
感恩可以保持連續(xù)性
無(wú)功不受祿,每個(gè)人對(duì)無(wú)緣無(wú)故的感激、嘉獎(jiǎng)總是不由自主的升起戒心。而動(dòng)漫店加盟者在知道感恩的作用之后,自然不能夠讓這樣的事情發(fā)生。實(shí)際上,將感恩當(dāng)成一種習(xí)慣就能夠突破員工的心理防線(xiàn),給予動(dòng)漫店店員巨大的精神力量。例如,店長(zhǎng)可以將每個(gè)月做工作總結(jié)的日子設(shè)定為“感恩日”,對(duì)上一期表現(xiàn)尤為出色的員工表達(dá)感謝。這樣不但更容易讓員工接受,更能潛移默化的影響員工,讓員工為獲得更多的認(rèn)可而加倍努力工作。
感恩氣氛濃郁的動(dòng)漫連鎖店,員工的工作積極性更高,對(duì)動(dòng)漫店也更加忠誠(chéng)。動(dòng)漫加盟店長(zhǎng)的感激之詞與員工的努力兩者發(fā)生了反應(yīng),最終為動(dòng)漫連鎖店帶來(lái)了更多的收益。感恩是齒輪,只要店長(zhǎng)賣(mài)出第一步就能夠通過(guò)感恩、回饋、再感恩的良性循環(huán)為動(dòng)漫店提供源源不斷的動(dòng)力,產(chǎn)出成倉(cāng)的金幣。實(shí)際上,選對(duì)道路、用對(duì)方法之后創(chuàng)造財(cái)富并不復(fù)雜,開(kāi)一家熱鬧溫馨的動(dòng)漫連鎖店就能夠輕松圓夢(mèng)。
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