隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，咖啡的銷量在食品行業(yè)占據(jù)的比例也越來越大，開咖啡加盟店成為了熱門的創(chuàng)業(yè)項目，那么對于創(chuàng)業(yè)者來說，提高客戶滿意度成為了最為關(guān)注的問題，這也是動漫咖啡店管理的重點，下面AA國際動漫小編就帶你看看如何有效擴大客源？
1、產(chǎn)品最重要
對于動漫主題咖啡店來說，僅僅有顧客滿意是不夠的，因為滿意已經(jīng)越來越變成一種顧客隨時可以獲得的普通商品。由于顧客的需求在不斷變化，營銷戰(zhàn)爭已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值的競爭，所以動漫咖啡店也該為顧客提供更多極具價值的產(chǎn)品。
2、信任不可少
讓顧客滿意是絕大多數(shù)動漫咖啡店經(jīng)營者所追求的一個目標，現(xiàn)在很多咖啡店基本上都能做到。在這樣一個前提下，動漫咖啡店要改變思路，從滿意向忠誠進一步地邁進，進而讓客戶產(chǎn)生信任。
3、質(zhì)量高于數(shù)量
任何一家動漫咖啡店，用于吸引顧客的活動費用要大大高于保留顧客的活動費用。通俗地說，留住一位老顧客所花費的費用，要比開拓一個新顧客所花費的費用要少得多。所以，在進行市場營銷的時候，要考慮利潤的質(zhì)量問題，而不要僅僅停留在數(shù)量上。
4、關(guān)系營銷管理
用適當?shù)年P(guān)系營銷管理培養(yǎng)動漫咖啡加盟店忠誠客戶。要區(qū)分大顧客和重要顧客，采用適當?shù)年P(guān)系營銷管理方式來培養(yǎng)他們。
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