松原美容院加盟哪個(gè)品牌好

2017-03-13 13:44 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:263

雅致軒美容院

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：河南省雅致軒商貿(mào)有限公司

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松原美容院加盟哪個(gè)品牌好，雅致軒一站式國(guó)際中藥美膚專家，專業(yè)中藥植物祛斑祛痘抗衰技術(shù)，《對(duì)話影響力》欄目化妝品行業(yè)合作伙伴，一直致力于各類色斑改善方法的研究和創(chuàng)新，為中高端顧客提供面部問題肌膚有效解決方案。雅致軒咨詢熱線:176-9808-5117.QQ：3065801674，微信：咨詢了解，網(wǎng)站http://www.yazhixuan.net.cn。

美容院每天都要接待形形色色的顧客，有的顧客開朗活潑、有的沉默寡言、有的斤斤計(jì)較等等不同性格的人，因此，美容師在通過服務(wù)的時(shí)候多觀察顧客的脾氣、性格來針對(duì)性的為其服務(wù)，但是如何針對(duì)性的為顧客服務(wù)，是美容師首要考慮的，首先，美容師就要學(xué)會(huì)察言觀色，下面來看一下雅致軒美容院加盟小編的分享。

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一、針對(duì)顧客行為語言的了解與觀察

在服務(wù)中，美容師針對(duì)顧客的行為舉止就能看出顧客的心態(tài)，比如：有些顧客進(jìn)店就悠閑自得說話的人、或者說話一直盯著人眼睛的人、此外還有，手不離包，抱著自己寵物的人，還有總是唯唯諾諾的人....總之每個(gè)人都有自己的神情一儀態(tài)，美容師在觀察顧客的時(shí)候，可以從其表情、動(dòng)作、語言、態(tài)度來觀察一個(gè)人的性格。

二、針對(duì)顧客性格和人品的了解與觀察

顧客的性格和人品，一般都能從外形上表達(dá)出來，美容師可以通過觀察顧客的身材，這與顧客的性格也有著密不可分的關(guān)系，從體型方面可以看：消瘦型的屬于比較內(nèi)向，性格相對(duì)來說也比較內(nèi)斂。肥胖型的大多都屬于外向，比較有親和力，能讓人感覺親切。所以一般性格開朗、喜歡說話的人大多都會(huì)偏胖類型，內(nèi)向的人善于思考，觀察細(xì)心，語言精簡(jiǎn)，所以體型相對(duì)來說就比較瘦一點(diǎn)。

三、針對(duì)顧客內(nèi)心世界的了解與觀察

內(nèi)心和行動(dòng)也都有著密不可分的聯(lián)系，比如：當(dāng)顧客在說話的時(shí)候，都會(huì)通過手勢(shì)來表達(dá)自己來妳補(bǔ)自己語言表達(dá)的問題，這就是肢體語言，同時(shí)也會(huì)想要將自己表達(dá)的意思顯現(xiàn)在臉上，在說自己的時(shí)候，應(yīng)該不會(huì)有人會(huì)將手來指著對(duì)方吧，都會(huì)放在自己胸前，這是無意識(shí)的動(dòng)作。人的喜怒哀樂都會(huì)表現(xiàn)在臉上，通過面部表情來白表示當(dāng)下的心情愉快或者不滿，很多時(shí)候并不是為了讓別人明白自己的心情而變臉色，這只是一種心理體現(xiàn)，是自己本能的反應(yīng)，因此，表情和內(nèi)心都是無法分離的。

四、針對(duì)顧客語言交流的了解與觀察

美容師在為顧客咨詢服務(wù)的時(shí)候，出來語言表達(dá)，沒有別的可以代替，肢體語言只能起到輔助作用，在顧客接收到信息、達(dá)成共鳴，都只能用語言來表達(dá)，所以經(jīng)常有人會(huì)說：你的一句話傷了我的心，或者你的一句話溫暖了我，因此，美容師在語言交流中，一句話能讓對(duì)方感到溫暖，也能讓對(duì)方感到失望。

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