俗話說得顧客就是上帝,所以,想要更好經(jīng)營蜜逗奶茶加盟店,就需要學(xué)習(xí)各種經(jīng)營技巧。所有聰明的市場營銷行為永遠(yuǎn)都建立在理解客戶的基礎(chǔ)之上,想要刺激顧客消費(fèi),關(guān)鍵還在于溝通。
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1、利用消費(fèi)者的追求心理
如果通過某些手段或方式,消費(fèi)者能夠變得更好或解決問題更方便,那么下次在遇到同樣的情況時(shí),他們還會選用同樣的行為方式,然后漸漸形成習(xí)慣,這就是所謂追求心理。
2、利用消費(fèi)者的規(guī)避心理
在做營銷的時(shí)候,要想辦法告訴消費(fèi)者,奶茶產(chǎn)品或服務(wù)也可以減少甚至完全規(guī)避這些負(fù)面后果。比如這些例子:王老吉的廣告:怕上火,喝王老吉。天熱,吃的食物辣,等這些時(shí)候,當(dāng)消費(fèi)者擔(dān)心自己上火時(shí),就會想起王老吉,然后買來喝。但是商家并沒有說喝王老吉不上火,這樣也就避免了印一些絕對詞匯引發(fā)的爭議。
3、利用消費(fèi)者的恐懼心理
恐懼心理的運(yùn)用也是有要求的,首先針對的消費(fèi)者曾經(jīng)歷或旁觀過這些恐懼,并且如果不用你的產(chǎn)品,這些恐怖事件還會發(fā)生。針對這些人,這些恐懼就是痛點(diǎn),戳對了,營銷就順利了。
4、利用消費(fèi)者的失去心理
失去心理,和之前的追求和恐懼不同的是,它面對的消費(fèi)者正處于還怕失去的邊緣,當(dāng)消費(fèi)者還處在渴望得到的狀態(tài)時(shí),顯然追求心理會比失去心理更好用。比如前面提過的減肥,一個(gè)身材優(yōu)美的人,要告訴他,不鍛煉會失去美妙身姿;而對與一個(gè)身材本來就不好的人,就應(yīng)該鼓勵他,激發(fā)他的追求心理,告訴他,來了,你就能變得更好。
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