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加盟美容院后的盈利關(guān)鍵點(diǎn)
2017-07-25 16:31 來(lái)源:項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:243
加盟美容院后的盈利關(guān)鍵點(diǎn),普麗緹莎為您解答!在美容這個(gè)行業(yè)中,其實(shí)有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)并不是個(gè)非常重要的事情。加盟經(jīng)營(yíng)形式的興起讓越來(lái)越多的人投入到美容這個(gè)行業(yè)當(dāng)中來(lái),而美容的低門檻也給更多的創(chuàng)業(yè)者提供了機(jī)會(huì)。美容院如雨后春筍般出現(xiàn),但是更多的是如曇花一現(xiàn),很快就在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下關(guān)門了。那么,美容院盈利的關(guān)鍵是什么,我們不妨來(lái)聽聽專家的分析。

對(duì)一家美容院來(lái)說(shuō)重要的是什么?當(dāng)然是顧客。沒(méi)有顧客,就沒(méi)有業(yè)績(jī),美容院就難以生存。那么,對(duì)美容院老板來(lái)說(shuō),把握好顧客就是把握了美容院的命脈?,F(xiàn)在很清晰了,美容院盈利的關(guān)鍵就在于開發(fā)和管理顧客,更進(jìn)一步也就是對(duì)會(huì)員的開發(fā)和管理。

對(duì)會(huì)員的開發(fā)就是要涉及到拓客這一塊的事情了,美容院拓客的方式有很多。要開發(fā)新會(huì)員,可以在促銷活動(dòng)時(shí)以優(yōu)惠的方式吸引顧客進(jìn)行消費(fèi),當(dāng)然要做好服務(wù),這樣才能維持住更多的會(huì)員。根據(jù)美容院的消費(fèi)群體來(lái)進(jìn)行劃分,有針對(duì)性地進(jìn)行拓客,將傳統(tǒng)的拓客方式和非傳統(tǒng)的拓客方式結(jié)合起來(lái),利用互聯(lián)網(wǎng)傳播信息快,信息量大等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行宣傳,不愁拓客不成功。

在美容院后期對(duì)會(huì)員的管理主要要求做到這樣兩點(diǎn)。首先是建立檔案。相信這是很多美容院老板都比較重視的事情,但是小編在這里要求美容院老板將你們的顧客檔案做得更加詳細(xì)一點(diǎn),要注意和會(huì)員之間維護(hù)好客情,保證美容院內(nèi)老會(huì)員的消費(fèi)。其次,要對(duì)會(huì)員做跟蹤服務(wù)。聰明的美容院老板學(xué)會(huì)和顧客之間做長(zhǎng)久的買賣,而不是一次性買賣。當(dāng)顧客在美容院內(nèi)辦理了會(huì)員卡的那一刻,才是我們和顧客之間買賣的開始,千萬(wàn)不要只想著辦了會(huì)員就是美容院內(nèi)的羔羊了。顧客并不蠢,如果美容院不能好好維護(hù)自己的會(huì)員,那么會(huì)員流失只是遲早的事情。要做好會(huì)員的跟蹤服務(wù),安排每一名顧客有專門的美容師進(jìn)行跟蹤服務(wù),了解和不斷更新美容院內(nèi)顧客的檔案資料,做好長(zhǎng)期合作的打算。相信這樣的服務(wù)也能提升美容院的檔次,建立良好的口碑。
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