美甲師怎么和顧客良好的溝通？

2017-08-14 16:50 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:342

妮歐美甲

投資金額：5-10萬

企業(yè)名稱：上海漢甲美甲藝術(shù)有限公司普陀分公司

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現(xiàn)在各式各樣的美甲店面，隨著市場不斷的發(fā)展，需要面對不斷上升的競爭壓力，在這樣的情況下，店面的美甲師也必須要提升自己的能力，尤其是除了美甲技術(shù)之外的銷售能力，而在銷售能力中最重要的就是一個美甲師和消費者溝通的能力，很多時候，這種能力能夠給店面帶來很大的利益！

那么就這個問題來說，美甲師要怎么才能提升這樣的能力呢？今天小編就和大家一起來說說這個話題！

第一、知識量

提升自己各方面的知識儲備，是和顧客很好溝通的主要途徑！一般來說，美甲店面的消費者收拾女生比較多的，簡單的說，就是比較八卦，在這樣的情況下，做為美甲師的你，要知道很多時下的各種熱點，不僅僅是這樣，還必須要有自己的一定見解，能夠?qū)狳c和美甲這個話題聯(lián)系在一起就更好，能夠不知不覺的將顧客帶動到銷售的過程中！

第二、說話方式

說話過程中肢體語言是非常重要的！不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)，我們在和人交談的過程中，其實說話的內(nèi)容并不是非常的重要，影響也不是很大，重要的是說話過程中的肢體語言，美甲師在和消費者溝通的時候，也是這個道理，不管是自己的語速，還是說話時候的表情，都需要注意，并要經(jīng)過不斷和消費者溝通中有所改變！

其實就美甲師在銷售技巧這一塊的培訓(xùn)，現(xiàn)在已經(jīng)是很多美甲品牌總部的重點了，拿上海妮歐美甲這個品牌來說，對每個加盟店賣女的美甲師都會有專業(yè)的銷售培訓(xùn)，請到的也都是知名的銷售專家做為教授導(dǎo)師！

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綜上所訴，美甲師和顧客有好的溝通，和美甲師自己的知識量是分不開的，因此美甲師平時除了要加深自己的技術(shù)之外，還要不斷關(guān)心自己身邊的各種熱點和知識點！

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