灰指甲加盟之銷售技巧

2017-09-06 22:57 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:532

康美爾樂(lè)養(yǎng)身產(chǎn)品

投資金額：3-5萬(wàn)

企業(yè)名稱：康美爾科技（湖南株洲）發(fā)展有限公司

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灰指甲加盟門店銷售實(shí)質(zhì)上就是要解決顧客3個(gè)問(wèn)題：
1、顧客不很想改善。
2、顧客不相信能夠治好。
3、顧客覺(jué)得消費(fèi)太高。

那么針對(duì)這3個(gè)問(wèn)題，我們的解決方案依次是：
1、顧客不很想改善的，需要帶他“重溫體驗(yàn)”灰指甲給他帶來(lái)的各種痛苦和煩惱；需要充分闡述灰指甲的現(xiàn)實(shí)的和潛在的各種危害性；需要帶他憧憬一下灰指甲改善好后的“美好生活”。

2、顧客不相信能夠治好的，可以從以下幾個(gè)方面去溝通證明：
1）從疾病和改善技術(shù)、藥物原理去分析論述灰指甲是完全可以改善好的，并深入分析灰指甲形成的原因。
2）從側(cè)面證明，通過(guò)店內(nèi)和產(chǎn)品的一些權(quán)威證書，通過(guò)店內(nèi)治愈顧客的一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和顧客檔案，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)正在改善的顧客來(lái)幫助證明效果。
3）店內(nèi)裝修、布局、設(shè)施、設(shè)備的正規(guī)專業(yè)，店內(nèi)護(hù)理人員的正規(guī)、專業(yè)也是十分重要的無(wú)聲證明。

3、顧客覺(jué)得消費(fèi)太高的，我們的溝通方法可以參考：
1）做價(jià)格稀釋，比如：198元可以用10天，一天也就不到20元；比如1000多元治好這個(gè)病，一天省個(gè)幾塊錢就可以解決個(gè)這么大的問(wèn)題和危害；比如1000多元，就當(dāng)買了兩件衣服，做了個(gè)頭發(fā)，把灰指甲真菌治好了打麻將多贏一場(chǎng)就來(lái)了。
2）挖掘消費(fèi)背后的好處以求得顧客對(duì)消費(fèi)價(jià)值的認(rèn)可。比如：花個(gè)2000元把灰指甲改善好，以后夏天就可以穿上裙子和高跟涼鞋了；以后跟人握手可以大大方方的了；以后帶小孩（帶孫子）就不用擔(dān)心會(huì)傳染給他了；以后去洗腳啊、游泳啊、泡溫泉啊就都可以大大方方了；等等。
3）在同類消費(fèi)比較中，突出產(chǎn)品、技術(shù)、的差異化和效果，突出安全、專業(yè)、正規(guī)的高端服務(wù)和體驗(yàn)。我們的差異化比較優(yōu)勢(shì)有：產(chǎn)一品的正規(guī)性、技術(shù)的先進(jìn)性、操作處理的安全性、服務(wù)體驗(yàn)的舒適性等等。

總之，選擇開灰指甲加盟店就要用心努力的去做，灰指甲患者眾多，目標(biāo)客戶群很廣，有了這些銷售技巧還要注重售后問(wèn)題的跟進(jìn)，形成好的口碑，生意自然就會(huì)蒸蒸日上了。

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