開一家沙療館的并不是相信中的那么簡單,在沙療館開業(yè)前有非常多的工作需要準(zhǔn)備。沙療館開業(yè)中的細(xì)節(jié)引起注意,活動后的跟蹤服務(wù)也需要持續(xù)的進(jìn)行下去。近段時間開業(yè)的沙療館非常多,為了是趕在年底的節(jié)假日,沙域國際為廣大的加盟商們提供了沙療館開業(yè)前、開業(yè)中、開業(yè)活動結(jié)束后的注意事項(xiàng),供所有想要加盟沙療館老板們參考參考。沙療加盟:
一、沙療館開業(yè)活動需要做好的宣傳準(zhǔn)備工作
在沙療館開業(yè)前,利用3到5天的時間對市場需要做一個初步的了解,目的是為了能夠了解這個地區(qū)市場上的消費(fèi)情況,更夠更好根據(jù)市場的需求,制定開業(yè)促銷計(jì)劃。根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳倘η闆r,以自己沙療館為圓心,將主要的競爭對手、綜合性住宅、大中型商業(yè)區(qū)的主干道等等。了解自己的競爭對手,同時制定相應(yīng)策略給自己店進(jìn)行策劃,包括對手規(guī)模、技術(shù)、收費(fèi)以及價位等整體的服務(wù)。
然后針對沙療館開業(yè)促銷或從,對美容師進(jìn)行一些列的培訓(xùn)。首先營銷模式的宣導(dǎo);然后店內(nèi)美容師的禮儀禮節(jié),服務(wù)要求及產(chǎn)品專業(yè)知識,技能手法的培訓(xùn);最后權(quán)益卡銷售的技巧,顧客的電話咨詢、上門咨詢及皮膚檢測的強(qiáng)化模擬式訓(xùn)練店內(nèi)各項(xiàng)制度化的建立與完善。開業(yè)宣傳的活動還能夠借助報紙、廣告等宣傳模式進(jìn)行開業(yè)酬賓。

二、沙療館開業(yè)活動要注意細(xì)節(jié)
當(dāng)沙療館開業(yè)時,顧客到沙療館中體驗(yàn)服務(wù)。首先最基本的要為做肌膚檢測和咨詢階段的服務(wù)。向顧客推薦適合他們的美容項(xiàng)目,不要急切的想要讓顧客辦卡。辦卡活動操之過急只會讓顧客產(chǎn)生反感。會員辦卡的程序,最好美容師做好自己的本質(zhì)服務(wù)工作后,等到一個良好的時機(jī)向顧客推銷店內(nèi)的項(xiàng)目產(chǎn)品,隨之引出自己的沙療館會員卡的優(yōu)惠政策。如果能夠讓顧客自己親自問出口,就是再好不過了。千萬不能夠忘了建立并登記顧客的詳細(xì)的檔案資料,各個類別的會員卡最好是分開建立檔案,這樣才能夠規(guī)劃顧客的護(hù)理流程和服務(wù)范圍,以及顧客的享受的優(yōu)惠政策。
三、沙療館開業(yè)活動結(jié)束后跟蹤服務(wù)
當(dāng)你的消費(fèi)者到店進(jìn)行消費(fèi)后,跟蹤服務(wù)的對象,不應(yīng)該只是辦理的會員卡顧客。而哪些沒有辦理會員卡的顧客更是應(yīng)該了解他們的意見反饋。了解到沙療館消費(fèi)后,顧客對沙療館產(chǎn)品效果、服務(wù)態(tài)度、美容師的服務(wù)態(tài)度以及熱心詢問顧客消費(fèi)后,近期皮膚的狀況,有沒有得到改善。同時還可以為顧客提供一些生活上的美容小技巧,拉近與顧客之間的關(guān)系。促進(jìn)第二次消費(fèi)的進(jìn)行,為沙療館穩(wěn)定客戶源。
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