綠瘦美學(xué)館：如何讓顧客心甘情愿到美容院消費(fèi)

2018-04-08 15:44 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:309

綠瘦美學(xué)館

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱：廣州綠瘦美容纖體有限公司

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一家美容院想要賺錢，首先要讓顧客心甘情愿的消費(fèi)，但是具體該怎么做呢，一起了來(lái)看看綠瘦美學(xué)館是怎么說(shuō)的。

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如何讓顧客心甘情愿到美容院消費(fèi)
讓顧客消費(fèi)很大程度取決于銷售的水平，能否有效與客戶進(jìn)行溝通，在溝通過(guò)程中適當(dāng)?shù)負(fù)Q位思考，站在客戶的角度體會(huì)客戶的猶豫點(diǎn)，是至關(guān)重要的銷售技巧。如果客戶在體驗(yàn)過(guò)程中消除了猶豫點(diǎn)，開(kāi)卡消費(fèi)自然不是問(wèn)題，具體我們可以從三方面考慮。
1.與客戶建立關(guān)系
每個(gè)人都希望獲得別人的肯定與贊揚(yáng)，客戶也不例外。所以，美容師可以不時(shí)地贊美客戶身上的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方感到高興從而與客戶建立親密關(guān)系。當(dāng)然，贊揚(yáng)不是阿諛?lè)畛?，美容師贊美的語(yǔ)言要恰如其分，不要讓客戶反感。
2.推薦合適的產(chǎn)品
俗話說(shuō)：“寶劍配英雄，紅粉贈(zèng)佳人?！泵廊輲熢诮榻B產(chǎn)品優(yōu)越性的同時(shí)應(yīng)該考慮這款產(chǎn)品是否真的適合顧客，只有真心實(shí)意地為顧客推薦產(chǎn)品才能夠打動(dòng)客戶。
3.收集顧客體驗(yàn)感
美容師在為顧客服務(wù)或者推薦產(chǎn)品后應(yīng)該按時(shí)收集顧客關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)感，從而根據(jù)顧客的反饋及時(shí)改進(jìn)。
美容院在與客戶交流中應(yīng)該多嘗試換位思考，了解顧客的需求和猶豫點(diǎn)，這樣我們的產(chǎn)品和服務(wù)才更有可能被客戶所接受。虛榮之心，人皆有之，可以通過(guò)語(yǔ)言恰如其分地滿足客戶的虛榮心。

綠瘦美學(xué)館官網(wǎng)：http://www.lsmxg.com/

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