每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法,并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,接下來(lái)美容院連鎖加盟小編繼續(xù)跟大家分享上節(jié)關(guān)于管理的課題。
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我們建議在平時(shí)的談話中,評(píng)估員工業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢問員工,他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么,并幫助他們認(rèn)識(shí)自己優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定可落地的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法,以支持員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,然后盡力培養(yǎng)、扶持她們。那種不針對(duì)員工具體想法和需求,把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的,所以我們一定要認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。
一.重在參與
我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進(jìn)來(lái),讓員工知道你對(duì)他們的意見很重視。員工不希望被簡(jiǎn)單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,她們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與,而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí),她們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支持你的決定。
二.言必信,行必果
任何時(shí)間對(duì)于自己的一言一行要負(fù)責(zé),比如承諾給員工的諾言,或許你認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì)記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你,任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé)。如果你必須改變計(jì)劃,有變數(shù)不要緊,要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達(dá)變化的原因,他們會(huì)認(rèn)為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會(huì)失去對(duì)你的信任。對(duì)喪失信任通常會(huì)導(dǎo)致員工失去忠誠(chéng)。
三.多表彰員工
成就感,價(jià)值感能夠激勵(lì)員工熱情工作,滿足個(gè)人內(nèi)在的需要。公開獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因,以公開的方式給予獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會(huì)引起許多流言蜚語(yǔ)。獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠(chéng)懇,不要做得太過(guò)火,也不要巧言令色。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效很重要。獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。世紀(jì)康園美容院連鎖加盟陳英董事長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò),獎(jiǎng)就獎(jiǎng)的心花怒放,罰就罰的驚心動(dòng)魄。讓人有深刻印象才能達(dá)到鞭策的效果。
四.給失敗的機(jī)會(huì)
要對(duì)員工信任和支持,她們才能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因?yàn)閱T工失敗就一味地指責(zé),失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過(guò)了,我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí),幫助他們學(xué)會(huì)在失敗中總結(jié)教訓(xùn),一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評(píng)或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試,這樣反而不利于企業(yè)的人員管理工作進(jìn)行下去。
五.嚴(yán)格規(guī)范制度
世紀(jì)康園美容院連鎖加盟會(huì)定制嚴(yán)格的管理制度來(lái)規(guī)范員工的行為,有任務(wù)必有計(jì)劃,有計(jì)劃必有執(zhí)行,建立合理的規(guī)范,員工就會(huì)在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時(shí),應(yīng)要求員工在繼續(xù)進(jìn)行之前得到管理層的許可。
有效的管理通過(guò)合理的組合,就會(huì)產(chǎn)生一種新的效能,可以充分發(fā)揮這些要素的最大潛能,使之人盡其才,物盡其用。對(duì)于人員來(lái)說(shuō),每個(gè)人都具有一定的能力,但是卻有很大的彈性。如能積極開發(fā)人力資源,采取有效管理措施,天下無(wú)不可用之人,只有不會(huì)用人的人,使每個(gè)人聰明才智得到充分地發(fā)揮,就會(huì)產(chǎn)生一種巨大的力量,從而有助于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),今天美容院連鎖加盟小編就和大家聊到這。
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