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美容院經(jīng)營中常遇到的棘手問題
2019-07-31 11:05 來源:項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:201

綠瘦美學館

投資金額:10-20萬

企業(yè)名稱:廣州綠瘦美容纖體有限公司

隨著市場的不斷變化和客戶需求,美容院的競爭也越演越烈,從剛開始的產(chǎn)品品質(zhì)效果到品牌戰(zhàn)略定位,后來又發(fā)展到體驗式營銷和培訓的領(lǐng)域.....但是即使這樣依然不能那些美容院的經(jīng)營困惑和無奈,面對如此的棘手的問題該怎么做才能解決這些問題呢,一起來跟著綠瘦美學館來看看吧。

美容院經(jīng)營中常遇到的棘手問題_1

問題一:看上去忙碌了一年,年底的結(jié)算才發(fā)現(xiàn)幾乎沒有賺錢。

類似這樣的美容院很多,都是在經(jīng)營過程中,對于核算比較模糊。每月看似進賬不少,對于進貨、客情、活動配贈等等開支從不細算,結(jié)果是年年辛苦天天忙,后面算算空蕩蕩。作為老板,開店的目的就是為了盈利,但必須做好每一項的明細費用,必須做到不忘初心!

問題二:美容院為了得到廠家的支持,就會按照廠家的規(guī)定打款進貨,不管銷售如何,盲目跟隨,到頭來美容院變成了庫房,產(chǎn)品堆成了山。

這種情況是很多美容院易犯的錯誤,以新店沒有經(jīng)驗和小店想提升業(yè)績居多,認為只有緊跟公司才能走的更遠,結(jié)果卻變成了店里貨滿為患。其實廠家的這種做法可以理解,因為廠家和經(jīng)營者的出發(fā)點不同,關(guān)鍵在于美容院經(jīng)營者自己。不管是想拓客還是想出業(yè)績,都要量力而行,都要根據(jù)自己的實際情況去做。

問題三:惡性循環(huán)導致美容師越來越難找,沒有美容師,生意就越來越差。

近來來,美容院的管理越來越難,稍有不慎就會出現(xiàn)美容師離職、顧客流失的情況,往往很多美容院由于美容師的離開,導致老顧客的信任度在降低,同時也會慢慢離開;業(yè)績自然就跟著下滑,

問題四:堅持經(jīng)營不賺錢,放棄又覺得可惜,不僅因為投了資金,還有老客戶對自己的信任。

經(jīng)營的現(xiàn)實問題不是產(chǎn)品,是管理和策略出了問題,加上美容師的流動極大,導致顧客的到店越來越少,算算每月的收益,差距越來越大,主要原因還是整體的構(gòu)建問題,不管是項目的合作還是團隊的建設(shè),都必須要有規(guī)劃有標準。

問題五:被動營銷,業(yè)績下滑了才想起來做活動,顧客越來越少才想起去拓客。

這是美容院沒有規(guī)劃的大忌,初期的經(jīng)營,老板能夠全力以赴的投入;當生意慢慢好起來的時候,老板就放松了自己,直到發(fā)現(xiàn)顧客越來越少的時候,才產(chǎn)生了危機,不是找人拓客,就是找人請教,往往“病急亂投醫(yī)”所以,時刻要關(guān)注老顧客的到店率,新顧客的增長幅度基數(shù)。

問題六:活動力度巨大,導致一次吃飽半年餓的局面。

很多美容院在合作廠商的支持下,為了業(yè)績做出高配贈的促銷、感恩活動,這樣的活動,總體上業(yè)績并沒有上升,只是把顧客的消費集中到一個月了,因為促銷時力度大,顧客消費一次半年不在消費,接下來就是服務(wù)了,因而引起美容師沒有了激情,顧客也沒有了消費的欲望,導致生意越來越差!這就是運營出了問題,造成業(yè)績忽高忽低形成被動,只有持續(xù)穩(wěn)定增長,美容院才會賺到更多的錢。

在美容院經(jīng)營過程中難免會出現(xiàn)管理失誤,問題關(guān)鍵是快速彌補。要把問題消失在萌芽或者成長狀態(tài),凡是后來造成嚴重后果的都是因為沒有引起足夠的重視,沒有及時采取有效措施,所以在此綠瘦美學館建議大家一定要引起足夠的重視。
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