美容加盟連鎖店怎么做才能留住老顧客？

2020-01-06 15:22 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:542

綠瘦美學(xué)館

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱：廣州綠瘦美容纖體有限公司

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一家美容加盟連鎖店不斷拓客只要是為了讓美容院的業(yè)績(jī)變得更好，但是調(diào)查你會(huì)發(fā)現(xiàn)，店里的業(yè)績(jī)更多來(lái)源于老顧客，他們才是店里穩(wěn)定的業(yè)績(jī)來(lái)源，是美容院寶貴的財(cái)富。那到底應(yīng)該怎么做才能更好的留住老客戶呢，一起來(lái)跟著綠瘦美學(xué)館來(lái)看看吧。

綠瘦美學(xué)館建議，美容加盟連鎖店想更好的留住老客戶可以做到以下兩點(diǎn)：

1、依靠產(chǎn)品來(lái)留住老顧客

顧客到美容院的目的，其實(shí)就是為了美容院的效果。不管是到美容院尋找項(xiàng)目效果，還是尋找心靈上的放松，其實(shí)都是到美容院感受一種效果的。而更多的顧客到美容院是為了美容院的效果二來(lái)的，是要美容院能給予解決他們身體上，面部的問(wèn)題。

而美容院的效果，一方面來(lái)源于美容師的技術(shù)手法是否專業(yè)，另一方面就來(lái)源于美容院的產(chǎn)品是否有效。而連鎖美容院加盟店想要留住老顧客，憑借的不僅僅是套盒的美容效果好，更是產(chǎn)品的高效和安全。不僅要有效果，而且效果要能夠更好，能給予更多更快的見(jiàn)效，同時(shí)還要兼顧安全性，要給加盟店的顧客提供安全有效的放心產(chǎn)品。

2、用服務(wù)來(lái)留住老顧客

為了讓產(chǎn)品的效果能更好地發(fā)揮出來(lái)，為了帶給顧客更好的享受，美容加盟連鎖店的老板都會(huì)先到總部進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，員工也可以送到商學(xué)院進(jìn)行學(xué)習(xí)。更有專業(yè)的美容導(dǎo)師下店幫助老板進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工提高自己的專業(yè)技術(shù)，提高給予顧客的服務(wù)質(zhì)量，力求留住每一位老顧客，提高美容院的新客轉(zhuǎn)換率。

通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的雙向結(jié)合，顧客在美容院加盟連鎖店里能體驗(yàn)到非常有“價(jià)值”的美容服務(wù)，對(duì)美容院的好感度上升，發(fā)現(xiàn)美容院的效果非常好，而且很安全，沒(méi)有刺痛，好感度就大大上升，顧客被轉(zhuǎn)換成老顧客，被留住的可能性就大大增加。

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