十月是溫柔浪漫的季節(jié)，許多新人會(huì)選擇在這個(gè)風(fēng)和日麗的金秋時(shí)節(jié)喜結(jié)連理。品牌
家紡寶縵家紡南通店在這個(gè)美麗的十月份舉辦了以婚博會(huì)為主題的大型活動(dòng)。活動(dòng)如火如荼的進(jìn)行著，從舉辦的第一天到現(xiàn)在，活動(dòng)受到消費(fèi)者的大力支持和稱(chēng)贊，也取得了不俗的成績(jī)。是什么原因讓寶縵家紡南通店的婚博會(huì)這樣“一枝獨(dú)秀”呢？筆者深入對(duì)寶縵家紡南通店的活動(dòng)進(jìn)行了解。
談?wù)撓M(fèi)者感興趣的話(huà)題
消費(fèi)者購(gòu)物的目的是購(gòu)買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品的同時(shí)享受購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣。怎樣才是購(gòu)物的樂(lè)趣？其就是在購(gòu)物過(guò)程中一種心理享受，包括銷(xiāo)售人員的穿著，說(shuō)話(huà)方式等等。南通店的銷(xiāo)售人員在與顧客交流過(guò)程中，沒(méi)有一味的去談?wù)摦a(chǎn)品的品質(zhì)以及價(jià)格，而是加入一些顧客感興趣的話(huà)題，拉近彼此之間的關(guān)系，消除顧客的拘束感。
幫顧客拿定主意
不要武斷地問(wèn)顧客下定論，但是也不能對(duì)顧客的選擇不發(fā)表任何見(jiàn)解。要在顧客左右為難，舉棋不定的時(shí)候，幫顧客拿定主意。這一方面，寶縵家紡南通店的銷(xiāo)售人員做的很好，不去左右顧客的選擇，但是在顧客挑花眼的時(shí)候，給以顧客及時(shí)的建議。適時(shí)的幫顧客拿定主意，既可以提高工作效率，又能讓顧客感到服務(wù)的貼心和周到，一舉兩得。
相互配合，懂得取舍
在銷(xiāo)售過(guò)程中，相互之間的配合一定要默契，床品銷(xiāo)售不同與一般的銷(xiāo)售，你可以一個(gè)人從頭到尾都做的很好，但要是有一個(gè)伙伴一起來(lái)幫忙協(xié)助鋪設(shè)展示、輔助配合，可以達(dá)到事半功倍的效果，而且在銷(xiāo)售過(guò)程中一定要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)，要懂的取舍，不能撿了芝麻丟了西瓜。
寶縵家紡南通店加盟商虞紅霞和我們分享了一個(gè)案例。婚博會(huì)剛開(kāi)始的幾天，門(mén)店進(jìn)來(lái)了位女士，從進(jìn)門(mén)開(kāi)始注意點(diǎn)就停留在婚慶套件上，不過(guò)并沒(méi)有在哪個(gè)套件上停留時(shí)間比較長(zhǎng)。虞姐熱情的上前接待，從聊天中了解到李女士的兒子在十月份要結(jié)婚，需要挑選一床大紅的套件，不過(guò)還沒(méi)看到特別喜歡的。聽(tīng)完之后，虞姐沒(méi)著急介紹產(chǎn)品，而是問(wèn)李女士?jī)鹤痈鷥合痹趺礇](méi)過(guò)來(lái)一起看看的，看看她們年輕人喜歡什么樣的套件。李女士說(shuō)兒子出國(guó)在外，這次回來(lái)就是結(jié)婚辦個(gè)酒然后就走的，虞姐說(shuō)，你兒子真爭(zhēng)氣的，能去國(guó)外上班，培養(yǎng)這樣的好兒子不容易吧，李女士聽(tīng)了于姐的話(huà)一下子笑容就多了起來(lái)，話(huà)匣子也慢慢打開(kāi)了。
虞姐熱情的告訴顧客，現(xiàn)在南通店正好在做婚博會(huì)的活動(dòng)，物美價(jià)廉。虞姐還熱情的拿出了幾款沒(méi)有出樣的婚博會(huì)主打婚慶產(chǎn)品。這讓李女士又有了更多的興趣。一番比較之后，李女士說(shuō)其實(shí)很多套件看起來(lái)都差不多，看多了，也就有審美疲勞了，都挑花眼了。虞姐說(shuō)，其實(shí)這么多套件我感覺(jué)濃情玫瑰這個(gè)套件很適合你的，因?yàn)檫@個(gè)套件結(jié)婚當(dāng)天用下，以后差不多就不用了，也不用買(mǎi)最好的，而且買(mǎi)了這個(gè)套件還送一條蠶絲被和一床舒柔
床墊，我們還把枕芯、靠背心都搭配齊全了，就不要再費(fèi)心思去挑被芯枕芯之類(lèi)的?？吹嚼钆抠澩纳袂椋诮阌盅a(bǔ)充說(shuō)，寶縵家紡南通店可以免費(fèi)上門(mén)鋪床，保證效果和門(mén)店效果一樣。最終，李女士很欣然地買(mǎi)入了濃情玫瑰這個(gè)套件，買(mǎi)單后確定了售后服務(wù)的時(shí)間。虞姐又提醒說(shuō)按照南通的風(fēng)俗結(jié)婚當(dāng)天什么都要用新的，套件拿回家不要清洗。而且在辦酒那天寶縵家紡南通店還會(huì)送上一束鮮花，代表寶縵家紡對(duì)新人最真摯的祝福，李女士聽(tīng)了非常開(kāi)心。因?yàn)樗百?gòu)買(mǎi)的其他品牌的床品在成交后，導(dǎo)購(gòu)員的熱情就會(huì)明顯降低了，更不用說(shuō)會(huì)有這樣的溫情提醒。
從寶縵家紡南通店婚婚博會(huì)中可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)要做好銷(xiāo)售沒(méi)有想象中那么困難，而關(guān)鍵的就是要用心并掌握好的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)去運(yùn)用，學(xué)會(huì)去創(chuàng)新，了解顧客的價(jià)值所在。沒(méi)有做不到的，只有想不到的，做超出顧客所想的事情和服務(wù)領(lǐng)先的理念，達(dá)成銷(xiāo)售其實(shí)也是很簡(jiǎn)單的事。
