管理好汽車美容店從管理好員工開始

2013-01-28 14:41 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:269

靚車會

投資金額：5-10萬

企業(yè)名稱：北京博宇創(chuàng)佳汽車技術(shù)服務(wù)有限公司

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汽車美容店的業(yè)績預(yù)管理者的水平有著直接的關(guān)系，管理汽車美容店要從管理員工體貼員工開始，讓員工真正成為能夠為汽車美容店利潤的創(chuàng)造者。所以，管理好汽車美容店第一步就是要管理好員工。

　　一是要能用人。漢高帝劉邦在論及取天下的時候曾說過：夫運籌帷帳之中，決勝于千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。項羽有一范增而不能用，所以為我擒也。

　　二是要整合助力。單槍匹馬，單打獨斗的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。你必須整合政府、客戶、咨詢機構(gòu)、金融機構(gòu)的力量，以幫助取得成功。其次，要厘清汽車美容店的關(guān)鍵要素是什么？一是辨別關(guān)鍵要素。企業(yè)作為一個贏利性組織，自然有很多要素組成。這些要素互相連接，同時有都發(fā)揮著不同的作用。每個企業(yè)的關(guān)鍵要素是不同的，在企業(yè)的不同時期關(guān)鍵要素也是不同的。二是整合這些要素和資源。

　　第三，做好管理七職能循環(huán)的實踐。管理七個關(guān)鍵的職能是：領(lǐng)導(dǎo)、決策、組織、計劃、實施、評估、反饋。管理者于七個關(guān)鍵職能側(cè)重于那幾個方面都會導(dǎo)致其管理活動的重點的不同。也就是說是側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)（以前三個為主，其它為輔），還是側(cè)重于執(zhí)行（以后四個為主，其它為輔）。但是，無論側(cè)重于什么，作為管理的職能循環(huán)都是存在的。

　　第四，要有明確的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。企業(yè)成功始于戰(zhàn)略。對那些沒有沒有正確戰(zhàn)略的汽車美容店而言，當(dāng)務(wù)之急是要把“隱性戰(zhàn)略”挖掘出來，公布于全體員工。當(dāng)然，要確定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五，將管理七職能作用于戰(zhàn)略目標(biāo)，并結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀選擇適合的管理方法與系統(tǒng)。只有適合自己需要的管理方法和系統(tǒng)才會是正確而有效的。我們可以學(xué)習(xí)一些成功的方法，但不能照搬。其實，方法都是由管理七職能與戰(zhàn)略目標(biāo)的作用之中產(chǎn)生的，我們完全邊學(xué)習(xí)，邊創(chuàng)新。總之，只有做到這些，我們才能避免失敗。否則，我們的行為只能導(dǎo)致失敗。

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