如何經(jīng)營(yíng)專業(yè)汽車美容店是很多經(jīng)營(yíng)者都在思考的問題,靚車會(huì)認(rèn)為,其實(shí)很簡(jiǎn)單,默默為客戶做好服務(wù)就是專業(yè)的汽車美容店,優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品 + 專業(yè)的施工 + 客戶完美的服務(wù) = 成功的汽車美容店(至少在短時(shí)間內(nèi)能夠達(dá)到盈利,客戶是最好的選擇,也是積攢客戶最多的店。
優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品:優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品是決定汽車美容店生存的基本保障,只有專業(yè)化的產(chǎn)品才能達(dá)到完美的施工效果,只有專業(yè)化的產(chǎn)品才能體現(xiàn)專業(yè)店的特色,如簡(jiǎn)單的洗車項(xiàng)目,好使用低質(zhì)的甚至是家用的清洗液也能達(dá)到將車洗干凈的目的,但這種低質(zhì)的清洗液在洗干凈的同時(shí)會(huì)給車漆表面帶來(lái)很大的損傷,如腐蝕車漆表面,使車漆表面失色等,雖然在洗車成本上有所下降,但長(zhǎng)期以往會(huì)丟失很多的客戶,得不償失。而客戶在洗車的時(shí)候,關(guān)注的不僅僅是洗干凈,更多的時(shí)候還關(guān)注是否對(duì)車漆有損壞,有否能保養(yǎng)車漆等,洗車不僅僅為洗干凈,更多的時(shí)候是美容的開始。如果汽車美容店要形成百年老店,形成特色,產(chǎn)品的選擇將成為首要的問題。
專業(yè)的施工:"事在人為",這句話對(duì)于汽車美容店是非常重要的一句話,好的產(chǎn)品是需要通過一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品施工效果來(lái)展示給客戶,汽車美容店是一種坐店式經(jīng)營(yíng)的模式,回頭客的多少,會(huì)員數(shù)量的多少,直接決定了這家汽車美容店的生存與發(fā)展,而美容項(xiàng)目施工的效果是客戶是否回來(lái)或是否成為會(huì)員的重要判斷標(biāo)準(zhǔn),只有當(dāng)汽車美容店所施工的項(xiàng)目令客戶滿意甚至超過客戶的預(yù)期,這樣才能使擴(kuò)大汽車美容店的知名度及美譽(yù)度。
專業(yè)的產(chǎn)品施工是通過三個(gè)方面來(lái)保證的,一是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),二是完善的施工流程,三是先進(jìn)的施工技術(shù)。汽車美容店需要根據(jù)所應(yīng)用產(chǎn)品的特色及店內(nèi)經(jīng)營(yíng)理念形成一套完整的施工流程,就如簡(jiǎn)單的洗車項(xiàng)目而言,大量的洗車流程主要為"沖車、噴洗車液、擦拭"等三個(gè)步驟,這樣清洗的結(jié)果就是車輛僅僅為表面的清洗干凈,形不成自己店獨(dú)有的特色,而專業(yè)的洗車步驟有20多個(gè)步驟,按照20多個(gè)設(shè)定的洗車步驟,就不僅僅是車輛表面的洗凈,而是將洗車專業(yè)化、細(xì)致化,無(wú)論是車漆表面還是輪胎甚至車門掛鏈處均將完成完美的清潔工作,所帶來(lái)也將是更多的客戶滿足度及店內(nèi)洗車的特色。
客戶完美服務(wù):店內(nèi)服務(wù)模式如店內(nèi)的布局,工作人員的接待,客戶的服務(wù)等,是一種能體現(xiàn)店內(nèi)"客戶至上"的服務(wù)模式。汽車美容店做為服務(wù)型的企業(yè),店內(nèi)的客戶服務(wù)至關(guān)重要,體現(xiàn)個(gè)性化的客戶服務(wù),讓客戶感到星級(jí)的服務(wù)享受。
服務(wù)不僅僅體現(xiàn)在人員方面,更多地體現(xiàn)在管理及店面布局硬件方面,服務(wù)并不是一件事,而是很多的細(xì)節(jié)匯集在一起,通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓客戶感受到店面的專業(yè)、店面的關(guān)懷以及店面的真誠(chéng)等。
靚車會(huì)汽車美容連鎖加盟機(jī)構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及總部強(qiáng)大的營(yíng)銷宣傳團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系,靚車會(huì)迅速在國(guó)內(nèi)建立了一批具有實(shí)力的加盟店,美容當(dāng)?shù)氐闹懈叨塑囍?,并獲得了當(dāng)?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。
靚車會(huì)以公開透明,坦誠(chéng)的態(tài)度,對(duì)廣大投資者承諾,加盟我們靚車會(huì)的加盟商,我們承諾的支持和美容一項(xiàng)不拉,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣,產(chǎn)品渠道嚴(yán)密保護(hù)。我們公布了大量的加盟商聯(lián)系方式和信息,歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。
靚車會(huì)官網(wǎng):www.xiche168.com
靚車會(huì)汽車美容連鎖加盟咨詢熱線:
汽車鍍膜預(yù)約熱線:400-630-0086
汽車美容行業(yè)交流qq 5群 146491813
汽車美容行業(yè)交流qq 6群 140849680
請(qǐng)?zhí)顚懥粞曰蚋鶕?jù)意向選擇下列快捷留言
負(fù)責(zé)聲明:以上所展示的信息由會(huì)員自行提供,內(nèi)容真實(shí)性,準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)與負(fù)責(zé)。本網(wǎng)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
友情提醒:為規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn),建議您在投資前務(wù)必多咨詢,多考察,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。