若要成功經(jīng)營(yíng)一家茶葉加盟店面,除了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)之外,還需要導(dǎo)購(gòu)員具備相關(guān)管理能力。若店面規(guī)范設(shè)施完善,加盟店員全體一心、上行下效,那么茶葉銷(xiāo)售將會(huì)取得良好成績(jī)。一般有經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)可以使店面至少提高20%的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。顯然,導(dǎo)購(gòu)員在這整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中,都扮演著一個(gè)很重要角色。針對(duì)此現(xiàn)象,知名茶葉加盟店茗山生態(tài)茶業(yè)總結(jié)了相關(guān)規(guī)律,供大家分享。
首先,培養(yǎng)導(dǎo)購(gòu)員素養(yǎng)。
微笑是世界上最美麗的、最動(dòng)人的語(yǔ)言。茶葉品牌店面在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)員的貼心微笑多少會(huì)拉近店員與顧客之間的距離,交流起來(lái)也更加方便。加盟店商導(dǎo)購(gòu)員相較于其他服務(wù),更具有韻味,在導(dǎo)購(gòu)員微笑的引領(lǐng)下,顧客最后不得不折服在導(dǎo)購(gòu)員那祥和、甜美的呃微笑中來(lái),促進(jìn)雙方成功消費(fèi)。
其次,導(dǎo)購(gòu)員知識(shí)累積。
作為茶葉品牌加盟店內(nèi)一名出色的導(dǎo)購(gòu)員,其在茶葉知識(shí)范疇內(nèi)見(jiàn)解也更加深刻。茶葉門(mén)店相較于其他行業(yè)更具有古韻味。若要打動(dòng)消費(fèi)者,導(dǎo)購(gòu)員的茶葉的優(yōu)秀見(jiàn)解不得不向顧客說(shuō)明,用文字深深打動(dòng)消費(fèi)者,讓其沉入到茶葉優(yōu)美的文字中來(lái),這樣消費(fèi)起來(lái)更加有效果。
最后,溝通計(jì)較。
任何時(shí)候,只要有銷(xiāo)售,就會(huì)伴隨著溝通的出現(xiàn)。具備相當(dāng)能力的導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)比那些溝通能力差的導(dǎo)購(gòu)人員高的多。因?yàn)闇贤ㄊ谴龠M(jìn)雙方消費(fèi)的最佳手段,消費(fèi)者對(duì)茶葉的疑問(wèn),不同導(dǎo)購(gòu)員更是神乎其神,繪聲繪色,各有不同。通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員出色的溝通技巧,解答消費(fèi)者疑惑,達(dá)到消費(fèi)者的期望成效,那么,離消費(fèi)者消費(fèi)將不會(huì)很遠(yuǎn)。只有把握好了以上三點(diǎn)方案,那么茶葉品牌銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)得到一次跨越性提升。
本文來(lái)自:茗山生態(tài)
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