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靚車會(huì)引領(lǐng)汽車美容網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代——微博營(yíng)銷
2013-11-04 11:20 來(lái)源:項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:164

靚車會(huì)

投資金額:5-10萬(wàn)

企業(yè)名稱:北京博宇創(chuàng)佳汽車技術(shù)服務(wù)有限公司

  1、微博營(yíng)銷的基本設(shè)置

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要提高轉(zhuǎn)化率,首要的因素是信任,在推廣中多次看到有許多人的微博,沒(méi)有頭像,個(gè)人的基本資料沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)置,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),盡可能的上傳真實(shí)的頭像,資料盡可能的設(shè)置完善些。

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  2、微博營(yíng)銷的的推廣內(nèi)容

  許多在微博中作推廣,主要還是停留在發(fā)網(wǎng)站的相關(guān)鏈接,并不是所以的推廣都是為了流量,在微博中盡可能來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)友感興趣的內(nèi)容,與網(wǎng)友來(lái)互動(dòng)起來(lái)。

  3、微博營(yíng)銷中如何提高在微博中的粉絲

  由于在微博上發(fā)的內(nèi)容,我們每個(gè)粉絲都會(huì)看到,提高推廣效果,首先要提高粉絲的數(shù)量,先要多關(guān)注別人,先成為別人的粉絲,在別人關(guān)注自己的微博時(shí)候,也要同時(shí)關(guān)注別人,多發(fā)一些有價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行分享,對(duì)于別人的話題多轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。

  4、微博營(yíng)銷中的語(yǔ)法的使用

  在多個(gè)微博中兩個(gè)#之間表示關(guān)鍵詞,如#網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷#,它的作用在微博中以超鏈接的形式出現(xiàn),@后面跟著的是對(duì)方的呢稱,是表示發(fā)送給對(duì)方。

  5、微博營(yíng)銷同時(shí)也是監(jiān)控平臺(tái)

  可以通過(guò)關(guān)鍵詞或品牌詞進(jìn)行相關(guān)搜索,關(guān)注此話題,來(lái)監(jiān)控在微博中的推廣效果,有沒(méi)有與企業(yè)相關(guān)的話題,可以進(jìn)行交流和互動(dòng),也是相當(dāng)于客服。

  6、微博營(yíng)銷通過(guò)多手段來(lái)進(jìn)行更新

  在有些微博中可以綁定MSN和手機(jī)等來(lái)進(jìn)行更新,會(huì)更方便和快捷的進(jìn)行相關(guān)的推廣,就是沒(méi)有打開(kāi)微博網(wǎng)站,或身邊沒(méi)有電腦,也可以來(lái)隨時(shí)進(jìn)行更新和推廣。

  7、微博營(yíng)銷中的直播

  由于微博所本身所具有即時(shí)性的特征,微博是作直播性價(jià)比最好的方式,在直播中要加統(tǒng)一的關(guān)鍵詞。

  8、微博營(yíng)銷與網(wǎng)站的關(guān)系

  如果網(wǎng)站支持RSS,可以把網(wǎng)站的內(nèi)容同步到微博上來(lái),另外也可以通過(guò)微博插件,把微博上的內(nèi)容顯示在網(wǎng)站上。

  9、微博營(yíng)銷中的排名算法

  在找人中微博的排名是按昵稱的關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行排序,在搜索話題中的排名,是按時(shí)間來(lái)進(jìn)行排名,搜索標(biāo)簽的排名,是按照粉絲的數(shù)量來(lái)進(jìn)行排名。如果要提高推廣效果,首先從昵稱的名稱的選擇上要注意,大量的來(lái)提粉絲,還有就是及時(shí)更新的數(shù)量。

  10、微博營(yíng)銷中的相關(guān)性

  不管做什么網(wǎng)絡(luò)推廣,首于要針對(duì)有效的推廣目標(biāo),微博的主題應(yīng)圍繞推廣的核心來(lái)進(jìn)行,在關(guān)注別人或來(lái)吸引粉絲時(shí)也有針對(duì)性。

  如何做好店面微博營(yíng)銷互動(dòng)溝通?

  1、評(píng)論及回復(fù)時(shí)語(yǔ)言的趣味性、生動(dòng)性、禮儀性

  我們知道,語(yǔ)言的魅力是巨大的,在回復(fù)客戶提問(wèn)的時(shí)候,語(yǔ)言盡量要做到趣味性、生動(dòng)性、禮儀性,切不可太生硬,偶爾跟客戶開(kāi)開(kāi)玩笑,或許會(huì)起到更好的效果。

  2、表情圖標(biāo)的合理應(yīng)用

  我們?cè)诎l(fā)博文的時(shí)候,都喜歡附上一張圖片,如果都是很枯燥的文字,別人可以沒(méi)有耐心的看下去,加上了圖片就使得文章圖文并茂,更形象,也就能提高轉(zhuǎn)發(fā)率。那么客服在回復(fù)的時(shí)候合理的利用表情圖標(biāo)也就是這位道理了。

  3、積極參與公益活動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)

  公益活動(dòng)具有很高的轉(zhuǎn)發(fā)率,所以平時(shí)我們應(yīng)該多做一些公益活動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā),這樣,不管是對(duì)于自己公司的形象,還是增加粉絲數(shù),都會(huì)起到一下很好的作用。

  4、關(guān)鍵問(wèn)題要切中要害

  這個(gè)我想很好理解,所謂打蛇打七寸,一定要切中要害來(lái)回答,不要回答來(lái)回答去,客戶還是一頭霧水,那樣就不好了。

  5、相關(guān)問(wèn)題的及時(shí)回報(bào)與轉(zhuǎn)交

  如果遇到什么不是很明白的地方,或者是客戶的要求比較獨(dú)特的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候要記得及時(shí)記下問(wèn)題,然后將問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  6、溝通交流時(shí)對(duì)對(duì)方心理的揣摩

  其實(shí)跟客戶對(duì)話,就是一個(gè)銷售的過(guò)程,也是一個(gè)揣摩對(duì)方心里的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)的客服人員,根據(jù)客戶問(wèn)的問(wèn)題就可以知道這個(gè)客戶到底會(huì)不會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品,所以,如果你對(duì)這方面還不是很在行的話,那么就要多實(shí)踐,多揣摩,時(shí)間長(zhǎng)了,自己你也就明白了。

  7、群體消費(fèi)行動(dòng)的發(fā)動(dòng)、鼓動(dòng)

  這個(gè)可以理解為做一次活動(dòng),就好像就團(tuán)購(gòu)一樣。因?yàn)橹袊?guó)人都喜歡湊熱鬧,所以策劃這樣的一次活動(dòng),只要有領(lǐng)頭羊,那么后面自然而然的就會(huì)帶來(lái)很多的購(gòu)買者,當(dāng)然了,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是需要做點(diǎn)手腳的,這個(gè)你懂的。

  8、利用私信進(jìn)行一些不適合公開(kāi)的交流

  如果一些問(wèn)題帶過(guò)于敏感而不適合公開(kāi)的話,那么不妨私信對(duì)方。

  9、慷慨的給予,付出越多,收獲越多

  有句話說(shuō)的好,“幫助別人等于幫助自己”,那么在這里,我要說(shuō)的是,“給予別人等于給予自己”其實(shí)道理是很簡(jiǎn)單的,你主動(dòng)的幫助了別人,別人會(huì)十分的感謝你,增加對(duì)你的好感,這樣你也就更能得到客戶的信任,有了信任,銷售任何的產(chǎn)品就都不是問(wèn)題了,所以你要記住這一點(diǎn)。

  10、交談要真誠(chéng),有足夠的耐心

  對(duì)待客戶要以一顆坦誠(chéng)的心來(lái)面對(duì),這樣,客戶感受到了你的誠(chéng)心,自然的也會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待你。在與客戶溝通的過(guò)程中,一定要有足夠的耐心,其實(shí)這都是一些小細(xì)節(jié)的問(wèn)題,但是小的細(xì)節(jié)往往決定了真?zhèn)€事件的成敗。

  靚車會(huì)汽車美容連鎖加盟機(jī)構(gòu)是一個(gè)服務(wù)于中高端車主的汽車美容連鎖品牌,擁有強(qiáng)大的營(yíng)銷宣傳團(tuán)隊(duì),憑借專業(yè)的阿米卡系列產(chǎn)品、完善的營(yíng)銷宣傳培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)體系,幫助幾百名創(chuàng)業(yè)者成功開(kāi)辦并經(jīng)營(yíng)靚車會(huì)的加盟店,均受到當(dāng)?shù)剀囍鞯囊恢伦放酢?/p>

  靚車會(huì)一直提倡以車主為中心,為客戶提供最好服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,采取總部直接向加盟店供貨的形式,確保產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品效果;完善的培訓(xùn)體系,幫助加盟店的所有員工都掌握靚車會(huì)汽車美容技術(shù),確保汽車美容的效果;保持與國(guó)外資深汽車美容技師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通交流,并且把最新的技術(shù)、觀念和產(chǎn)品與所有加盟店分享,共同提升所有加盟店的整體實(shí)力,為所有客戶提供最尖端的汽車美容服務(wù)。

  歡迎有意投資汽車美容店的創(chuàng)業(yè)者與我們聯(lián)系、咨詢,靚車會(huì)也很榮幸提供所有加盟店的信息,方便創(chuàng)業(yè)者就近考察和咨詢靚車會(huì)加盟店的經(jīng)營(yíng)情況。

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