囯产目拍亚洲精品一区_性生活久久久_亚1州区2区3区4区产品图片_91短视频污在线观看 黄瓜官方网站,黄色资源盒子,黄瓜社区导航站在线观看,黄视频的软件

　　目前，很多商家對微信有興趣，紛紛成為微信公眾平臺的一員。但是很多商家進(jìn)入微信僅僅是湊熱鬧，根本不知道微信能夠?yàn)槠鋷硎裁矗涣私庾约鹤鑫⑿艩I銷是為了什么。因此，商家在做微信營銷前，得想清楚自己的目的是什么，到底要解決什么。如果目的根本就是微信所解決不了的，折騰的再厲害都是0。在靚車會看來，用微信做客戶服務(wù)和二次銷售是最適合的方向。

互聯(lián)網(wǎng)靚車會教您如何做好微信平臺_1">

　　目前微信營銷所處階段：圈用戶

　　你知道微信營銷該怎么做么?相信99.99％的回答都是否定的。有的時(shí)候我們也不完全確信什么做法才是最有效的，但有一點(diǎn)無疑：無論怎么做，沒有用戶一切都是空談。零星幾個(gè)粉絲，還專門去做運(yùn)營和技術(shù)開發(fā)的事情相信不會有多少商家愿意干。

　　同時(shí)，微信一定會像微博一樣，越往后期做用戶的難度越大，畢竟用戶關(guān)注商家微博/微信的數(shù)量是有上限的。按新浪的數(shù)據(jù)，平均一個(gè)用戶會關(guān)注8個(gè)商家微博，微信的這個(gè)數(shù)值肯定更低，而且低得多。往后圈用戶的難度肯定越來越大。在當(dāng)前階段能圈到用戶的商家已經(jīng)是贏家了。

　　圈用戶的兩種方式：自有用戶和微博用戶

　　微信的起點(diǎn)相比微博是高上很多，其表現(xiàn)之一便是獲取用戶的難度相比微博是明顯難得多，很多商家很難解決用戶的問題。目前獲取用戶的主流方式有兩種：

　　1、轉(zhuǎn)化自有用戶

　　一些本身具有品牌影響力和顧客群的商家具有天然優(yōu)勢，對于他們，只要合理的使用其門店、POP、DM單等資源就能實(shí)現(xiàn)將已有用戶轉(zhuǎn)化到微信。

　　2、從微博轉(zhuǎn)化用戶

　　微博用戶和微信用戶的重合率非常高，同時(shí)微博的媒體特征造就了其具有很強(qiáng)的信息擴(kuò)散能力而利于快速爆發(fā)式積累用戶。通過微博做用戶其實(shí)也分兩種：自有用戶(自己官方微博上的粉絲);陌生用戶(普通的微博網(wǎng)友)。其中陌生用戶的積累要想快速增長，離不開第三方公司的推廣。

　　微信運(yùn)營三部曲：用戶、粘性、結(jié)果

　　微信運(yùn)營，首選需要獲取用戶，其次需要實(shí)現(xiàn)用戶粘性，最后達(dá)成商業(yè)目的。獲取用戶不再贅述，前兩點(diǎn)做好了結(jié)果是水到渠成的過程，主要說說“粘性”。當(dāng)粉絲達(dá)到一定量級后，最關(guān)鍵的便是粘性(你也可以理解為與粉絲之間的關(guān)系深度)。微信和微博一樣都屬于社交類平臺，只有當(dāng)官方微信和用戶之間建立了良好的關(guān)系形成了較強(qiáng)的粘性后，才可能更大程度上實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的。邊交朋友邊做生意，這是才是社交平臺區(qū)別傳統(tǒng)媒體或平臺的本質(zhì)。

　　微信實(shí)現(xiàn)粘性的核心是什么?內(nèi)容和客服。

　　1、內(nèi)容

　　內(nèi)容的基本原則跟微博一樣：有價(jià)值+有品牌相關(guān)性。如果你推送的內(nèi)容不能給用戶創(chuàng)造某種價(jià)值(或娛樂/或利益/或信息)，等著每天的掉粉猛增吧。如果你推送的內(nèi)容長期跟品牌無關(guān)，不僅我會懷疑你是不是在浪費(fèi)時(shí)間粉絲也會懷疑自己是不是加錯(cuò)微信了。

　　2、客服

　　客服工作非常重要。看似簡單的工作，對用戶的粘性起著十分重要的作用，會直接影響到微信的成敗。關(guān)于這一點(diǎn)，下面將單獨(dú)詳細(xì)闡述。

　　運(yùn)營的難點(diǎn)

　　1、為什么客服如此重要?

　　請注意，這里用的是“客服”的說法，而沒有用“互動(dòng)”的說法，雖然本質(zhì)的工作是一樣的，但“客服”的說法更能闡明它的重要性。要理解它的重要性首先要理解微信和微博的一點(diǎn)重要區(qū)別：微博是媒體，微信是溝通工具。

　　微博是媒體，是“一對多”的模式，所以你發(fā)布一條信息后，用戶在下面可能僅是進(jìn)行一個(gè)隨意的評論參與，即便官微沒有搭理他，他也不會覺得有什么問題。微信是溝通工具，是“一對一”的模式，當(dāng)他向你發(fā)送一條信息時(shí)，一定是帶著問題的或者是溝通意愿的，是會期待你的回復(fù)的，如果你不搭理他勢必引起對方的不滿(微信的留言相當(dāng)于微博里的私信)。換句話講，微博里是有評論和私信功能區(qū)別的，評論你可以不回但私信你得回;而微信是只有私信功能的，你必須得全部回。一旦你不及時(shí)回應(yīng)對方，就可能對你們之間的關(guān)系造成危機(jī)。

　　2、為什么是難點(diǎn)

　　主要便是在信息量上，微信與微博的機(jī)制差異造成微信的客服量是天然大于微博，不是大一點(diǎn)而是大一個(gè)量級。一個(gè)典型的現(xiàn)象是，如果組織的是微博活動(dòng)，一些用戶不明白則回去翻查活動(dòng)微博下的評論去尋求答案甚至?xí)脩糁g相互咨詢;但如果你組織的微信活動(dòng)，當(dāng)用戶不明白的時(shí)候就只有向你咨詢了。

　　尤其在做活動(dòng)的時(shí)候，信息的量級會造成客服人員完全無法處理。

　　3、如何解決

　　專門的人力與流程機(jī)制是必不可缺的，同時(shí)結(jié)合技術(shù)開發(fā)也是必要的。

　　靚車會汽車美容連鎖加盟機(jī)構(gòu)是一個(gè)服務(wù)于中高端車主的汽車美容連鎖品牌，擁有強(qiáng)大的營銷宣傳團(tuán)隊(duì)，憑借專業(yè)的阿米卡系列產(chǎn)品、完善的營銷宣傳培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)營管理培訓(xùn)體系，幫助幾百名創(chuàng)業(yè)者成功開辦并經(jīng)營靚車會的加盟店，均受到當(dāng)?shù)剀囍鞯囊恢伦放酢?/p>

　　靚車會一直提倡以車主為中心，為客戶提供最好服務(wù)的經(jīng)營理念，采取總部直接向加盟店供貨的形式，確保產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品效果;完善的培訓(xùn)體系，幫助加盟店的所有員工都掌握靚車會汽車美容技術(shù)，確保汽車美容的效果;保持與國外資深汽車美容技師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通交流，并且把最新的技術(shù)、觀念和產(chǎn)品與所有加盟店分享，共同提升所有加盟店的整體實(shí)力，為所有客戶提供最尖端的汽車美容服務(wù)。

　　歡迎有意投資汽車美容店的創(chuàng)業(yè)者與我們聯(lián)系、咨詢，靚車會也很榮幸提供所有加盟店的信息，方便創(chuàng)業(yè)者就近考察和咨詢靚車會加盟店的經(jīng)營情況。

　　更多汽車美容資訊，請關(guān)注靚車會汽車美容最新動(dòng)態(tài)。