春節(jié)轉(zhuǎn)眼過去，酒店加盟行業(yè)的大戰(zhàn)早已硝煙彌漫一觸即發(fā)，經(jīng)過了2013的風云突變、2014的創(chuàng)新歷程，2015年，酒店又會以何種形態(tài)呈現(xiàn)在世人的面前？2015年酒店加盟的命門在哪？成為困擾酒店行業(yè)人士的一大難題。在節(jié)后上班的第一天，都市酒店集團總裁陳奕含女士就一針見血的指出，“去年，集團通過與微信公司的戰(zhàn)略合作，成為國內(nèi)首家實現(xiàn)微信支付、微信選房、微信開門完整流程的酒店集團。取得優(yōu)勢靠運氣，保持優(yōu)勢是實力！2015年，集團將繼續(xù)實施深耕品質(zhì)，把握住移動互聯(lián)網(wǎng)下一輪發(fā)展機遇，成為2015年中國互聯(lián)網(wǎng)酒店第一品牌！”
什么是互聯(lián)網(wǎng)酒店? 互聯(lián)網(wǎng)酒店怎么玩兒?隨著都市酒店集團旗下各門店先后上線“微信開門”智慧酒店系統(tǒng)，利用微信實現(xiàn)酒店的智慧升級，這一行業(yè)內(nèi)炙手可熱的解決方案終于露出神秘面紗。
試水互聯(lián)網(wǎng)酒店 加快酒店智慧化發(fā)展勢頭
酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)變革是這兩年的一大特色，過去單一的舉措已經(jīng)不能滿足酒店加盟追求快捷、減員、降低成本等酒店運營中的實際需要?？萍嫉陌l(fā)展，使得人們可以得到更好的切身體驗。
據(jù)專業(yè)人士分析，互聯(lián)網(wǎng)酒店即客房銷售完全依托于互聯(lián)網(wǎng)，借助手機、微信等工具與不在同一時空的，但確具有消費與供應契合的客戶群，發(fā)生預訂交易。并且可以實現(xiàn)：在線預訂、在線支付、在線選房，甚至有的酒店已經(jīng)實現(xiàn)了在線開門，也就是使用手機或微信APP獲取房間密鑰，從而一鍵開門。入住互聯(lián)網(wǎng)酒店，凡是看中的酒店的客房用品可以一鍵掃碼帶回家，當然一鍵掃碼里面已經(jīng)包含了微信或支付寶的快捷支付選項。另外，互聯(lián)網(wǎng)不僅能夠展示本酒店的信息，通過利用互聯(lián)網(wǎng)多平臺數(shù)據(jù)的抓取，實現(xiàn)周邊消費場所的集中展示與供應，滿足消費者深層次的落地需求。
都市118微信開門智慧酒店系統(tǒng)不僅能夠讓用戶獲得智能便捷的暢快體驗，實現(xiàn)從查詢選房、預訂到開門進房、退房全部由微信完成，無需接觸前臺，也提升了酒店效率、節(jié)省了人力、物力成本，減少房卡等的損耗。同時，還能讓酒店在住客離店后，仍可以觸達用戶，及時詢問用戶入住體驗或保持溝通，提高入住率。
酒店自助入住系統(tǒng)的引入 前臺不再擁擠
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，曾經(jīng)必須在酒店前臺完成的入住及退房手續(xù)，因其擁擠繁瑣以及無限延長的等待時間，而越來越受到指責。
作為集團旗下第一品牌，都市118連鎖酒店不斷推陳出新，搭載最新技術(shù)，提供“有價值”的“自主便捷”服務，贏得了消費者更多的好感與青睞。繼去年與微信合作，推出的微信開門系列服務外，2015年都市118又引入了新一代自助神器——前臺自助機，使用了酒店自助入住機后客戶來到酒店大廳就可以直接在該設備上完成入住手續(xù)的辦理拿到房卡去房間休息了，或者是直接辦理退房手續(xù)離開酒店，大大減輕酒店前臺的工作量，方便住店客人，提高了入住手續(xù)的效率，同時也能為酒店降低人力成本，受到了酒店加盟業(yè)主的歡迎。
作為中國酒店行業(yè)率先完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的集團，反映出都市118強大的戰(zhàn)略前瞻性和執(zhí)行力。而在酒店加盟行業(yè)規(guī)模不斷擴大的情況下，都市118的入住率不斷加速增長，顯示出在互聯(lián)網(wǎng)時代更強勁的發(fā)展?jié)摿Α?br />
未來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)酒店”戰(zhàn)略的不斷落地，以及在大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)領域優(yōu)勢的不斷積累，都市118將擁有更大的業(yè)績成長空間和想象空間，微信開門智慧型酒店的建設以及前臺自助機的落地，只是互聯(lián)網(wǎng)酒店建設的開始，2015年都市118將以更加開放的心態(tài)放眼全球，加速酒店行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進程。
