總部選址指導,店面評估,確定建店方案;
店面設(shè)計、功能布局規(guī)劃、建店裝修基本方案;
服務(wù)項目設(shè)置,系列產(chǎn)品及專用工具、設(shè)備的訂購與配送;
指導完成系統(tǒng)培訓前的全部準備工作;
2、開店培訓
店方派出店長和骨干員工到總部基地接受專業(yè)免費培訓;
基礎(chǔ)理論培訓:企業(yè)文化、品牌理念、店面管理制度、項目營銷方案等;
專業(yè)項目技術(shù)培訓:八度精洗、汽車美容、車漆快修等三十多個項目的技術(shù)培訓。
3、駐店指導
教官跟店對全員"封閉式"培訓,現(xiàn)場實戰(zhàn)演練,確保店面整體達到良好狀態(tài),為正式開業(yè)做好充分準備;
綜合營運導入:所有服務(wù)項目及服務(wù)標準的導入,服務(wù)項目及會員卡銷售流程與技巧;整體運營、管理、服務(wù)、技術(shù)等全面演練與實操。
4、市場拓展
店面形象布置、展示與宣傳;
廣告營銷推廣,微博、微信營銷手段的搭建;
會員卡銷售的強化;
大客戶銷售管理與關(guān)系維護;
異業(yè)聯(lián)姻合作的開發(fā);
5、后續(xù)支持
總部將永久性為店面提供全系列產(chǎn)品,優(yōu)先供應(yīng)新產(chǎn)品,提供新技術(shù)培訓;
享受總部網(wǎng)絡(luò)營銷部門提供店鋪管理功能和指派客戶功能;
不定期組織全國系統(tǒng)成員各個層面的交流學習活動;
對所有崗位提供不間斷免費培訓與再培訓支持;
整體運營監(jiān)督與指導,對運營情況進行全面分析評估,制定并協(xié)助實施修正方案,協(xié)助店面穩(wěn)健運轉(zhuǎn);
資深教官每年巡店2-3次對技術(shù)及導入的綜合管理體系進行跟蹤強化;
本文來自車八度官網(wǎng)http://www.che8du.com
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